Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Puntos de interés
Museo del Ámbar de Chiapas - 19 min a pie - 1.6 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo - 3 min en auto - 2.5 km
Plaza 31 de Marzo - 3 min en auto - 1.8 km
Museo Mesoamericano del Jade - 3 min en auto - 1.9 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas - 3 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 69 minutos en auto
Traslados por la zona gratis
Restaurantes
El 7 Mares - 5 min a pie
Fragola - 3 min a pie
Cacao Nativa - 3 min a pie
Al Grano - 9 min a pie
Asador la Herradura, Carnes & Cortes - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Villa Mercedes
Hotel Villa Mercedes se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden ir a La Chimenea, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
83 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito en un radio de 3 kilómetros
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
2 restaurantes
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Traslados por la zona gratis
Actividades
Tiendas
Acceso a una sala de fitness cercana
Ecotours en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de reuniones
Centro de conferencias de 409 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Salón de eventos
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión plasma de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera/tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
La Chimenea: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 165 para los adultos y de MXN 85 para los niños
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
También se le conoce como:
Hotel Villa Mercedes Hotel
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal de las Casas
Hotel Villa Mercedes Hotel San Cristóbal de las Casas
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Villa Mercedes la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Villa Mercedes tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Mercedes y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y ciclismo de montaña. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Además, Hotel Villa Mercedes cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Villa Mercedes?
Hotel Villa Mercedes está a tan solo 16 minutos a pie de Ciudad Cuauhtemoc y a 5 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal.
Opiniones de Hotel Villa Mercedes
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,2/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Licurgo
Licurgo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Arturo Rafael
Arturo Rafael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Pedro
Pedro, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
Pedro
Pedro, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Todo excelente
Angel
Angel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Muy bonitas areas verdes, precio accesible pero como observacion los colchones estan un poco incomodos, extractor del baño no funcionaba, espacio muy reducido en baño, la llave mezcladora del lavabo abentaba mucha agua y hacia un lado,
Marco Antonio Perez
Marco Antonio Perez, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Excelente servicio
GRISELDA SANDOVAL
GRISELDA SANDOVAL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de julio de 2024
Muy bien, tranquilo, muy atento el personal
Leopoldo
Leopoldo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Eliseo
Eliseo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Buen servicio, limpio y bonito.
YAZMIN
YAZMIN, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de julio de 2024
Muy buena relación calidad/precio.
Alan antonio Cavazos
Alan antonio Cavazos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
Increíble estilo y habitación muy cómoda 10/10
Eduardo
Eduardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
iram yovan
iram yovan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
18 de junio de 2024
Nos quedamos sin Internet, sin luz, sin agua por varias horas, no nos pudimos bañar, el Internet se fue un dia antes, terrible
Bety
Bety, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Excelente hotel y servicio
Julieta
Julieta, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2024
Buena ubicación, varios detalles en la habitación, toallas muy desgastadas
jorge
jorge, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Jenny
Jenny, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2024
excelente todo solo les faltaria una pantalla smartv
Luis
Luis, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2024
jose alberto
jose alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2024
Excelente servicio
Raul
Raul, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de abril de 2024
Me parece un buen lugar, requiere mejoras en las habitaciones
Arturo
Arturo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
Excelente alojamiento.
Excelente lugar es de lo mejor que me e quedado en hoteles supero en todo los aspectos y la verda también esta muy económico el costo de verdad muy bien nada de que quejarme.
Omar
Omar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2024
estancia muy agradable
José Manuel
José Manuel, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2024
El hotel esta bien, esta limpio y amplias habitaciones, cama cómoda y un buen desayuno (no incluido).
Lo único que no me agradó fue que al final me di cuenta de que no nos habían aplicado el estatus VIP de expedia y no nos dieron solución; también las llaves de las habitaciones se desprogramaron los 3 días que estuvimos, en las 3 habitaciones ya que íbamos en grupo.
En general está bien el hotel, para ir al centro de tiene que ir en taxi ya que no está muy cerca para ir caminando pero para descansar está bien.