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Grand Hyatt San Antonio River Walk

Hotel de 4 estrellas con acceso al centro de convenciones y piscina al aire libre cerca de Centro comercial Shops at Rivercenter

  • Wifi gratis

Galería de imágenes

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  • Piscina en el piso superior
  • Habitación Club, 1 cama King size - Vista a la ciudad
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600 E Market St, San Antonio, 78205, TX, Estados Unidos
8,8.Genial.
  • No hicieron limpieza en todo el tiempo que estuve

    may. 18, 2021

  • La atención

    abr. 23, 2021

Ver las 1,528 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: GBAC STAR (Hyatt) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Opciones para comer
Conveniente
Opciones para compras
Caja de seguridad
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 1003 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Televisión

Atracciones cerca del hotel

  • En Centro de San Antonio
  • Parque River Walk (7 minutos a pie)
  • Álamo (7 minutos a pie)
  • Torre de las Américas (12 minutos a pie)
  • Estadio Alamodome (18 minutos a pie)
  • Centro comercial Shops at Rivercenter (3 minutos a pie)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación, 2 camas dobles
  • Habitación, 1 cama King size (High Floor)
  • Habitación, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas dobles, con acceso para silla de ruedas (Shower)
  • Habitación, 2 camas dobles, con acceso para silla de ruedas, bañera
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas (Shower)
  • Habitación, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas, bañera
  • Habitación Club, 2 camas dobles
  • Habitación Club, 1 cama King size
  • Habitación, 2 camas dobles (High Floor)
  • Habitación, 1 cama King size, en la esquina

Ubicación

600 E Market St, San Antonio, 78205, TX, Estados Unidos
  • En Centro de San Antonio
  • Parque River Walk (7 minutos a pie)
  • Álamo (7 minutos a pie)

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Centro de San Antonio
  • Parque River Walk (7 minutos a pie)
  • Álamo (7 minutos a pie)
  • Torre de las Américas (12 minutos a pie)
  • Estadio Alamodome (18 minutos a pie)
  • Centro comercial Shops at Rivercenter (3 minutos a pie)
  • Centro de juegos LEGOLAND® Discovery Center San Antonio (4 minutos a pie)
  • Zoológico y Acuario de San Antonio (5,9 km)
  • Centro AT&T (8,7 km)
  • Parque Nacional de San Antonio Missions (11,3 km)

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT): 11 minutos en auto
  • Estación San Antonio: 12 minutos a pie

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 1.003 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 24 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a 02:00
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en el establecimiento (USD 38 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en el establecimiento (USD 49 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en el establecimiento
  • El estacionamiento del establecimiento tiene un límite de altura

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack-bar

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sala de fitness las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Alquiler/tour de Segway en los alrededores
  • Sala de juegos o videojuegos

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 115000
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 10684
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Para comer

Perks Coffee and More: cafetería en el establecimiento. Abierto las 24 horas.

Bar Rojo: bar de cocktails en el establecimiento.

Ruth's Chris: restaurante de carnes que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Más información

También se le conoce como:

  • Grand Hyatt San Antonio
  • Grand Hyatt San Antonio
  • Grand Hyatt Antonio River Walk
  • Grand Hyatt San Antonio River Walk Hotel
  • Grand Hyatt San Antonio River Walk San Antonio
  • Grand Hyatt San Antonio River Walk Hotel San Antonio
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  • Hyatt San Antonio
  • San Antonio Hyatt

Extras opcionales

El estacionamiento cuesta USD 38 por noche, con privilegios de entrada/salida

El valet parking con entrada y salida libre cuesta USD 49 por noche

El desayuno cuesta entre USD 8 y USD 25 por adulto y entre USD 2 y USD 10 por niño (aproximadamente)

Se aplica un cargo de servicio de USD 3 por noche

Política

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Política de mascotas: solo se aceptan perros de 22 kg como máximo, o bien dos perros que no pesen más de 34 kg en total. Los cargos para las estadías de hasta seis noches es de 100 USD por estadía. En las estadías de entre siete y 30 noches, se debe pagar un cargo de limpieza adicional de 100 USD; y en el caso de las estadías de más de 30 noches, el cargo será a discreción del hotel.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.

El estacionamiento tiene un límite de altura.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Impuesto local: USD 2.54 por hospedaje por noche.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Grand Hyatt San Antonio River Walk ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. El horario de check-out es a las 11:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay un restaurante en el establecimiento, Perks Coffee and More. Los restaurantes cercanos incluyen Yard House (3 minutos a pie), Pat O'Brien's (5 minutos a pie) y The River's Edge Cafe + Patio Bar (6 minutos a pie).
  • Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen alquiler de segway. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de juegos o videojuegos.
8,8.Genial.
  • 8,0.Muy bueno

    Limpieza

    El tema de que no hayan limpiado la habitación no me encantó. Entiendo la pandemia pero se me hace peor que desinfectar diario

    Ramona, Viaje familiar de 2 noches, abr. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Llevan muy bien los protocolos

    Viaje de 3 noches, abr. 21, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    En general bien

    Muy buen hotel, cómodo, funcional, solo le falta poner mas atención en la limpieza de las habitaciones, sobre todo deberían aspirar las alfombras, pues al entrar al cuarto olía como a pies 🙁. Lo demás muy bien.

    Columba, Viaje familiar de 3 noches, abr. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Great hotel!

    Very clean hotel,comfortable rooms, parking was not included in room price but is the same in almost every hotel at the riverwalk, overall a great experience, pay a little extra for a high floor room, is worth it, for sure we will be staying here again if we are back in the city.

    Viaje familiar de 1 noche, abr. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    El hotel está muy bien ubicado, la habitación es grande y el check inn súper rápido

    andrea, Viaje familiar de 2 noches, abr. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    Estancia promedio.

    Sinceramente la habitación me dejo mucho que desear, para empezar, no tenía agua de cortesía, no tenía kit básico de productos de higiene. El baño de tamaño muy reducido y el mueble del baño parecía una simple mesa. No dejaron tampoco pantuflas. La cama cómoda. Pero esperaba mas de la habitación en general.

    Viaje de 1 noche, mar. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    Magnifico servicio el cuarto muy limpio, todo fue excelente

    Teresa, Viaje familiar de 1 noche, feb. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Limpieza del cuarto

    El hotel muy bonito y centrico... pero no hacen limpieza en el cuarto durante tu estancia.. la pedimos 2 días seguidos y nunca hicieron limpieza...

    RAUL ALBERTO, Viaje de 3 noches, ene. 20, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Hotel muy bueno, lo recomiendo

    Fue muy bien, hotel limpio, agradable y muy bien ubicado

    Patricia, Viaje familiar de 1 noche, ene. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Muy bien pero limpieza muy mal

    El hotel buen ubicado, buena vista, recepción muy bien pero desafortunadamente no hicieron ni un solo día la limpieza y no avisaron de ello, creo que nunca me quedaría en un hotel en que no la hicieran y ni advirtieran. Hubiera sido mi elección igual me quedo pero enterada. Mi recomendación es dejen advertir y el cliente toma la Decisión

    Evelia, Viaje familiar de 7 noches, dic. 25, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 1,528 reseñas