Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort frente a la playa en Lucea con parque acuático gratis y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vista aérea
5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Recepción
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 7 restaurantes y 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la piscina y 17 bares
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio es de AR$ 246.259
AR$ 311.840 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Suite junior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Signature Level Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Signature Level Bungalow

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite junior, vista al océano, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Romance Villa Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 82 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Signature Level Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite, vista al océano, junto a la playa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 69 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
The Point, Lucea, Hanover

Puntos de interés

  • Dolphin Cove Negril - 4 min en auto - 4.5 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 7 min en auto - 5.8 km
  • Hanover Museum - 7 min en auto - 5.8 km
  • Club de golf Tryall - 10 min en auto - 12.2 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay - 29 min en auto - 31.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 53 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mobay Buffet - ‬7 min a pie
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬6 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬13 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬12 min a pie
  • ‪Blue Lagoon - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Playas de Jamaica. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, reflexología y manicura y pedicura. Chez Bubbas, uno de los 7 restaurantes, ofrece cocina americana y abre sus puertas para la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 4 bares en la playa, una discoteca y una terraza en la azotea. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 512 unidades
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Se cobra un cargo por servicio de USD 17 por pedido de servicio a la habitación entre las 22:30 y las 11:00. Fuera de este horario, no se cobran cargos por servicio por los pedidos de servicio a la habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 7 restaurantes
  • 17 bares
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 13 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 9 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Chez Bubbas: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina americana y sirve solo cenas.
Arte e Cucina: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Lotus House: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Xaymaica Creole: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina local y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En Poseidon Sunset Cove, restaurante con vista al mar y con vista al jardín, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones cuesta USD 50 por persona, por día. Las instalaciones incluyen una sauna y un spa.
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la piscina ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive también cuenta con 5 bares junto a la piscina, 4 bares en la playa y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina americana y vista al jardín.
¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7,8

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Lidia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

anniel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

La propiedad es muy descuidada, el área de la recepción es muy fea , en el restaurante de Jamaica había un calor horrible , los muebles son viejos , están rotos y huelen mal , en general todo viejo y abandonado , jamás es un 5 estrellas
Maria, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Mahogany, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Shinay, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opeyemi, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Morris, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Superb vacation
Everything was amazing. Smooth check in, friendly and helpful staff, clean, modern and spacious rooms, nightly entertainment good food and lots of alcohol. Paladium had something for everyone.
Milverton, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wendy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Kayon, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cheryl, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nadeisha, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kenneth, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

kerry ann, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrene, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful definately recomend.
WINNIFRED, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

waine, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The look and feel of the property was nice and I liked that it catered to families. My kids had a great time at the pool. However, the food left much to be desired and it was very inconvenient to be placed on the second floor with no elevator access for the rooms, especially when you have to use a stroller. Also there was flooding in the bathroom which wasn’t addressed properly.
Craig, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Loved this place last year when I came for my birthday, but definitely wasn’t happy this time around. Besides the food and staff they really need to get the Lady Hamilton side together.
Daaiyah L, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved that even though it was in Jamaica they still had a variety of food choices. Everyone was so pleasant. Great atmosphere!!
Arlise, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Loved the stay at this property. The staffs are very friendly and helpful. They respect others. And as a Muslim we had halal lamb meat which is beyond our expectations. And the chefs even made halal lamb chops just for us as we could not have the other non halal meats. Their lamb and goat meats are halal. One thing needs to be improved is their wifi connectivity. But will definitely go back.
Farzeen, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

In 2019 the property was amazing. We decided to go back. This time 2024 was a downgrade. No pool towels available everytime we go to the pool. Alcoholic beverages were watered down and taste horrible. Went to book for dining the day before it seemed to always be book up. The soliciting was just too much. I am on Vacation. Stop it. Staff was pleasant and buffet was about the best thing.
Yolanda, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

There are pros and cons to everything, but the cons outweigh the pros for this resort. The shuttle service is unreliable, but necessary to move around confortably; if you are not staying in a building close to the main lobby/pool area you will have to do a good amount of walking If you are elderly or have health/mobility issues you should not stay here. The resort does not seem to have elevators or accessibility options I did not have an ice machine in my building (building 34) Food was mediocre at best Most staff were rude or behaved as though they were being bothered when asked for support. The drinks were decent and the pool area might be the highlight. If you have another option. Pick that one.
Anthony, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful property, helpful staff,beautiful rooms and great amenities
Richard, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I stayed at this property with my family for 9 days, and our experience was mixed. On the positive side, we enjoyed the daily entertainment, which was well-planned and varied. The food was also quite good, offering a nice mix of local and international dishes. The efforts to keep guests engaged were appreciated. However, our stay was marred by several issues. The most troubling was the cleanliness of our room. From the first morning, we found dead cockroaches around the room each day. Despite reporting this to housekeeping, who promised a deep clean, the issue persisted. It was very concerning, especially since we were traveling with children. Additionally, used cups were never removed or replaced during the cleaning, making us question the overall hygiene. We also encountered problems with our room reservation. We booked a room with a king-size bed and a twin bed but were given a room with two double beds instead. When we raised this with the front desk, we were told there was nothing they could do, so we had to manage with the smaller beds for our entire stay. Another issue was the lack of pool chairs. Even arriving early, we found that chairs were scarce, with many reserved for a VIP section. This was frustrating for regular guests who struggled to find seating. While we appreciated the entertainment and food, the issues with cleanliness, room comfort, and service impacted our overall experience.
Glendon, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia