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Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 piscinas al aire libre y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista a la montaña
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Baño turco, baños de arcilla, masajes
Recepción
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
    Piscina
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio es de AR$ 66.759
AR$ 73.434 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • 27.20 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 54.40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27.20 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

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Estacionamiento gratis
Acceso a internet
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AR$ 86.735 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
Chan-Kah Resort Village
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Puntos de interés

  • Parque ecológico de Aluxes - 3 min a pie - 0.3 km
  • Palenque National Park - 2 min en auto - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min en auto - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 6 min en auto - 4.3 km
  • Cascadas de Misol-Ha - 10 min en auto - 9.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palenque (PQM) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬5 min en auto
  • ‪Don Mucho - ‬3 min en auto
  • ‪La Selva - ‬4 min en auto
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,2 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a La Foresta, que abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 92 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado, en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado, con vigilancia y no techado, en la propiedad (MXN 500 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés con cargo todos los días de 07:00 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Villa Mercedes Spa / Maya. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

En La Foresta, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 250 para los adultos y de MXN 150 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1500 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 600 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado tiene un cargo adicional.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • El estacionamiento no techado con horario prolongado cuesta MXN 500 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Villa Mercedes Palenque?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por animal. Hay un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Villa Mercedes Palenque y sus alrededores?
Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con 2 piscinas al aire libre, un spa, y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Villa Mercedes Palenque o en los alrededores?
Sí, La Foresta, que ofrece vista al jardín.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Opiniones

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Muy agradable
Froylan, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen destino para ir con niños
Un lugar lindo para quedarse, familiar
Jose Emiliano, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermoso hotel te sientes que estás fuera de México simplemente hermoso hermoso el Lugar la comida y la tranquilidad volvería definitivamente
Fabiola, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claudia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cecilia, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Grata experiencia
Sin duda siempre es buena experiencia hospedarse aqui … trato amable instalaciones limpias y ambiente relajado
Silvia Y, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bonito!
Me encanto el pay de queso
José Alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Si vas a pasar un fin de semana y descansar esta bien, para ir divertirte en familia con niños solo tiene alberca no hay nada mas de resort no tiene nada.
MAR, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

rubi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente
Francisco, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Manuel alejandro, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

el restaurante nos quedo a deber mucho, no es de la categoria del hotel.
Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La limpieza y calidad de las instalaciones son excelentes. La atención del personal es muy buena. Muy recomendable.
EDGAR, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso lo súper recomiendo
Hermosa simplemente hermoso.
ANGELICA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Las instalaciones del hotel y profesionalismo del spa en especial
Juana Elizabeth, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rene Jaime, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Estuvo bien
En general faltaba un poco de limpieza en las albercas, y pasillos del hotel pero todo bien el lugar te hace salir de la rutina y las camas son comodas
Maria, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wilbert Alfredo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo bien un poco de olor a mango cuando se echa a perder es normal por el area y los monos aulladores en la madrugada si tienes sueño ligero te dedpiertan pero fuera de eso todo bien. Los precios del restaurante un poco elevados pero puedes comer en el centro un poco mas económico. En general todo bien
sandy isabel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar
Julieta, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general es un muy buen hotel, con buen servicio. La mejora sería: el servicio en el Area de alberca. Todo excelente, lo recomiendo y regresaremos!
Luisa Fernanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Miguel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Quería relajarme
El hotel está muy bien, acogedor, lleno de naturaleza, la alberca muy bien, el cuarto igual, lo único que deben mejorar el menú del restaurante, más variedad. Quería relajarme un fin de semana, hospedaron a una familia con una niña pequeña que lloraba tarde de la noche y se despertó muy temprano 😞.
Elisa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com