desde la llegada mala atencion, el hotel en remodelacion, no tenia alberca, tenian casi 60 personas en espera y todos quejandose del servicio, tenias que esperar a que dieran las 3 pm que es la hora de entrada aunque el hotel estaba vacio, el gerente pasaba y no daba la cara ante los problemas y si cambiaban de hotel del mismo grupo te cobraban casi 4000 pesos mas, pedias una opcion de cambiarte de ropa por el calor y el viaje y te mandaban al baño en la taza de wc te mandaban a cambiar y pesima limpieza los baños, la comida.... es la mas pesima que probado en mis viajes, no lo recomendaria a nadie ni regresar al hotel, HUATULCO tiene un 10 de servicio y atencion de todos los lugares.