Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Pueden aplicarse cargos adicionales por niño para artículos como la ropa de cama o las comidas, con pago directamente en el hotel.
Los huéspedes que reserven planes tarifarios con pensión completa reciben la cena la fecha de llegada; y el desayuno, almuerzo y la cena, los días siguientes (estadía mínima de dos noches); y el desayuno y almuerzo el día de salida. Los huéspedes que quieran cambiar las comidas las fechas de llegada o de salida deben comunicarse con el establecimiento al menos cinco días antes de llegar.
La tarifa de la habitación no incluye la entrada a VinWonders. Los huéspedes pueden comprar las entradas para VinWonders en el hotel.
No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.