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Mercure Santa Marta Emile

Hotel de 3,5 estrellas en la playa con piscina al aire libre, cerca de Centro comercial Zazué

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 6.377

Galería de imágenes

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Instalaciones deportivas. Foto 1 de 80.
1 / 80Instalaciones deportivas
Calle 115 No 2 39, Santa Marta (y alrededores), 0, Colombia
8,8.Genial.
  • Excelente hotel, volveríamos..

    jun. 14, 2021

  • La estadia super bien, la atención super buena y la comodidad muy buena

    abr. 29, 2021

Ver las 181 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza

Ubicación calificada por los huéspedes

Tranquila
Caja de seguridad
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 140 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible

Servicios para familias

  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín
  • Terraza

Atracciones cerca del hotel

  • Centro comercial Zazué (14 minutos a pie)
  • Playa El Rodadero (7,7 km)
  • Playa Blanca (10,4 km)
  • Playa de Santa Marta (13,5 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe, 1 cama Queen size con sofá cama
  • Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama
  • Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Ubicación

Calle 115 No 2 39, Santa Marta (y alrededores), 0, Colombia
  • Centro comercial Zazué (14 minutos a pie)
  • Playa El Rodadero (7,7 km)
  • Playa Blanca (10,4 km)

En los alrededores

Lugares de interés

  • Centro comercial Zazué (14 minutos a pie)
  • Playa El Rodadero (7,7 km)
  • Playa Blanca (10,4 km)
  • Playa de Santa Marta (13,5 km)

Opciones de transporte

  • Santa Marta (SMR-Simón Bolívar): 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 140 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 17 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 12:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. El desayuno no está incluido en la tarifa con desayuno incluido para niños de entre 4 y 12 años. Se aplican cargos adicionales por niño, por día, que se pagan en el establecimiento. No se cobra ningún cargo por desayuno a los niños de tres años o menos.
Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*
  • Solo en determinadas habitaciones*
  • 1 por habitación (hasta 15 kg)

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en el establecimiento con espacios limitados

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Bar en la piscina
  • Sala de fitness
  • Servicios de spa en el establecimiento

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 4306
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 400
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2015
  • Ascensor
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Letreros en braille
  • Asiento de excusado o inodoro elevado

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios disponibles

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Para comer

Emile Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Mercure Santa Marta Emile Hotel
  • Mercure Santa Marta Emile Santa Marta
  • Mercure Santa Marta Emile Hotel Santa Marta
  • Mercure Emile
  • Mercure Santa Marta Emile Hotel
  • Mercure Santa Marta Emile Santa Marta
  • Mercure Santa Marta Emile Hotel Santa Marta

Extras opcionales

El acceso a las instalaciones cuesta COP 7500 por persona, por noche.

El desayuno buffet tiene un cargo extra de COP 36000, para los adultos, y COP 26000, para los niños (aproximadamente)

Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 40000 por mascota, por noche

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Política

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) con foto al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus progenitores, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro progenitor. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Para las estadías a partir del 1 de enero de 2022 (inclusive), los residentes colombianos y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en el establecimiento durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona obligada a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Mercure Santa Marta Emile ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
  • Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 15 kg por mascota. Hay un cargo de COP 40000 por mascota, por noche.
  • Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
  • Sí, Emile Restaurant, que ofrece cocina internacional. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Crepes & Waffles (8 minutos a pie), Pizza Vomito (4,4 km) y casa del ritmo veggie (4,4 km).
  • Mercure Santa Marta Emile cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.
8,8.Genial.
  • 10,0.Excepcional

    Excelente estadia. Habitaciones, e Instalaciones confortables, agradables, e higienicas.

    JAVIER, Viaje de negocios de 1 noche, abr. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente hotel. Servicio y personal espectacular.

    Hotel familiar.Tiene muy buena atención, especialmente el personal del restaurante, está muy bien entrenado. El desayuno tiene todo lo que grandes y pequeños quieren tener en la mañana. Los platos fuertes son preparados con ingredientes frescos de la región. Los postres exquisitos. En las noches el servicio de restaurante es algo lento pero siempre vale la pena. La piscina, es perfecta para broncearse. Necesitan organizarse mejor en la zona de la playa, el encargado no está bien entrenado para lidiar con turistas. Aunque es playa pública, la zona asignada al hotel, debería estar mejor demarcada y señalizada. Limpieza impecable en todas las zonas comunes y en las habitaciones. Los tarifas del SPA están por encima del promedio. El gimnasio y el turco están muy bien equipados y el horario es muy asequible.

    CARLOS A, Viaje familiar de 4 noches, mar. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Buen hotel y tranquilo

    El hotel muy bueno, como todos los Mercure... el lugar muy tranquilo.

    Antonio, Viaje familiar de 4 noches, mar. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    Excelente estadia

    Jaime, Viaje de amigos de 3 noches, feb. 21, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    excelente

    super bueno el hotel, para descansar, habitaciones limpias y camas muy muy comodas, excelente servicio.

    DAVID, Viaje de 1 noche, feb. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Hotel comodo

    Bien un bonito hotel

    NIDIA, Viaje familiar de 1 noche, ene. 23, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Recomendado al 100%

    Excelente hotel, desayuno estupendo, cerca a la playa y cerca a algunos buenos restaurantes. Piscina grande y muy agradable.

    Edgar Yesid, Viaje familiar de 5 noches, ene. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente, playa linda y segura.

    Excelente servicio, personal muy amable, muy buen manejo de medidas de bioseguridad, principalmente en el restaurante, lo que te hace sentir tranquilo y cómodo. Muy buena ubicación, con playa linda y segura, que permite disfrutar plenamente de los hermosos atardeceres samarios.

    Claudia, Viaje de 1 noche, ene. 16, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    Excelente hotel e instalaciones

    Gianni, Viaje familiar de 5 noches, ene. 8, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy buena experiencia. No tengo queja. Excelente servicio, excelente atención. Sin duda alguna volvería a hospedarme allá.

    SONIA FRANCISCA, Viaje familiar de 4 noches, ene. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 181 reseñas