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Sherwood Exclusive Kemer

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Kemer con spa y bar en la playa

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Galería de fotos de Sherwood Exclusive Kemer

11 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Recepción
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Lobby
Sherwood Exclusive Kemer se encuentra a 10 minutos en auto de Puerto deportivo de Kemer y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 11 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y aromaterapia. Hay 7 restaurantes para ir a comer y 4 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 8 bares, una discoteca y un club infantil gratuito.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 7 restaurantes y 4 bares junto a la piscina
  • 8 bares
  • Spa de servicio completo
  • 11 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Canales de televisión premium
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Lagoon Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lagoon Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 29 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Superior Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Deluxe Superior Room

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Swimup Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Swimup Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vista al desierto
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Duplex Family Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Duplex Family Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 83 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Lagoon Room Diamond Service

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lagoon Room Diamond Service

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación cuádruple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Family Suite Diamond Service

Televisión de pantalla plana

Family Suite Diamond Service

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Swim Up Diamond Service

Vista desde la habitación

Swim Up Diamond Service

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • Vista al desierto
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Duplex Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Duplex Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama doble

Ver todas las fotos de Lagoon Superior Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Lagoon Superior Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 29 m²
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ducha, artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 sofás cama dobles

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Lobby

Swandor Hotels & Resorts – Kemer

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 143 opiniones
Swandor Hotels & Resorts – Kemer
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Información de la zona

Mapa
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

Puntos de interés

  • Parque de atracciones DinoPark - 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Pública Kemer Merkez Bati - 6 min en auto - 6.8 km
  • Calle Liman - 7 min en auto - 7.5 km
  • Parque y playa Moonlight - 9 min en auto - 8.6 km
  • Parque de playa Beldibi Beach Park - 13 min en auto - 12.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Antalia (AYT) a 59 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Tropicano Bar - ‬1 min en auto
  • ‪Kimeros Park Pool Bar - ‬17 min a pie
  • ‪Kimeros Snack Kitchen - ‬18 min a pie
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 min en auto
  • ‪Pool Bar - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sherwood Exclusive Kemer

Sherwood Exclusive Kemer se encuentra a 10 minutos en auto de Puerto deportivo de Kemer y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 11 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y aromaterapia. Hay 7 restaurantes para ir a comer y 4 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 8 bares, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Sherwood Exclusive Kemer tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, alemán, ruso y turco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 406 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-05:30
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo
  • 7 restaurantes
  • 8 bares
  • 4 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Motonáutica
  • Ski acuático
  • Mesa de billar o pool
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 650 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 11 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Patio

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Elements dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurante

Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Segundo restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Tercer restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Cuarto restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece mariscos y sirve solo cenas. Se debe reservar.
Quinto restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina turca y sirve solo cenas. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno continental cuesta aproximadamente entre EUR 20 y EUR 60 por persona
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 2314

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sherwood Exclusive Kemer la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sherwood Exclusive Kemer tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sherwood Exclusive Kemer?

Sí, hay 11 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Sherwood Exclusive Kemer?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sherwood Exclusive Kemer?

Horario de check-in: 14:00-05:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Sherwood Exclusive Kemer y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como ski acuático, tiro con arco y paseos en botes a motor. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 11 piscinas al aire libre. Sherwood Exclusive Kemer también cuenta con 4 bares junto a la piscina, 8 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Sherwood Exclusive Kemer o en los alrededores?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Sherwood Exclusive Kemer cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado y un patio.

Opiniones de Sherwood Exclusive Kemer

Opiniones

8,0

Muy bueno

7,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Her şey harikaydı
ugur, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Herşey çok güzeldi.
ugur, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cevre duzenlemesi cok guzel az katli binalarda kaldik. Yemek kalitesi ve cesitliligi tatmin edici. Calisanlar yardimsever guleryuzlu. Negatif taraflar odada hafif gider kokusu vardi, klimaya cok ihtiyac olmadi ama calistirdigimizda gurultuluydu.
Alper, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Paul, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Annika, viaje romántico de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
David, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff
Sait, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Muratcan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

FAIZA, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ruhig und nicht zu voll
Tamer, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Francois, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Souraya, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
DEAN, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Pascale, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La description ne correspond pas

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Umut, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Francois, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Margarita, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Oleg, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mustafa, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kevin, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Genel olarak güzel ama lezzetli bir yemek bulamadık maalesef, gözleme dışında.
Zihni, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

It's definitely not 5 star. Tired in a lot of areas. Staff are not friendly. Our room was overlooking a water park for The hotel next door. So not nice to look at and loud every single night til midnight. Our room was not cleaned every day and did not restock the fridge every day. We had a good time despite this but this is NOT a 5 star resort.
Julian, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The hotel had many problems. The waiters argued a lot and nothing we asked for came on time.
Yilmaz, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Das Hotel ist insgesamt eine 3 von 5 Punkten.Es ist nicht sauber!Service ist sehr schlecht.Die Zimmer und das Hotel wurden sehr schlecht und günstig gebaut und ist komplett in die Jahre gekommen.
Andreas, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia