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Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque

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Imagen principal
Bañera de hidromasaje exterior
Bañera de hidromasaje exterior
Bañera de hidromasaje exterior
Terraza o patio

Información general de Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque

Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras en Palenque con piscina al aire libre y bar

7,4/10 Bueno

72 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Lavandería
El precio es de AR$ 17.853
Precio disponible el 22/08/2022
Mapa
Carretera a las Ruinas Km. 2.5, Palenque, CHIS, 29960
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
Para familias
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En un parque nacional

Opciones de transporte

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) a 14 minutos en auto
  • Villahermosa, Tabasco (VSA-A. Internacional Carlos Rovirosa Pérez) a 110 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Mapa

Acerca de esta propiedad

Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque

Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque está a tan solo 5,8 km del aeropuerto y ofrece un servicio de traslado disponible las 24 horas con un cargo de USD 80 por vehículo, solo ida. Puedes refrescarte en la piscina al aire libre y después visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o reflexología. También hay un bar, una bañera de hidromasaje y una terraza. Los huéspedes están fascinados con la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Hay guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 20 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in/out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 20 metros

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental con cargo todos los días de 07:30 a 11:00
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin ascensor (propiedad de un solo piso)
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Batas

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Piscina pequeña privada
  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno continental tiene un cargo adicional de USD 5 para los adultos y de USD 5 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 80 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 20, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 6 años cuesta USD 0.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Políticas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

7,4

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,5/10

Servicios

7,1/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente
Escribir una opinión

10/10 Excepcional

Precioso
El lugar es precioso, integrado a la naturaleza, los cuartos muy cómodos y limpios. Solo creo necesitan un poco más de personal porque éramos un grupo grande y siento que no se daban a basto. Pero en general muy lindo todo
LAURA CRISTINA, viaje de amigos de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

No tienen ni idea que es ser un hotel boutique
Horrible hotel, mala atención, no tienen idea que es ser boutique, colchones terribles, limpieza de las habitaciones mala, la señorita de recepción muda, no dice ni hola, todos los hoteles de Palenque son más baratos, en la misma ubicación y por supuesto que este hotel no es tesoros ni boutique, es una burla que el cóctel de bienvenida que ofrecen lo tengas que pedir y te digan que es un vaso de agua mineral. Terrible lugar. Que mal que engañen que son boutique.
Raúl, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MARCO ANTONIO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10 Muy bueno

ALBERTO GONZALEZ, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10 Excepcional

El personal Muy amable
MONTSERRAT SOLER, viaje de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

10/10 Excepcional

Ignacio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10 Muy bueno

TODO EXCELENTE EL UNICO COMENTARIO ES QUE SERIA BUENO QUE TUVIERA RESTAURANTE.
Vanessa, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

4/10 Regular

No tienen restaurante, y nos ofrecen servicio de Spa( masajes) Muy caro y en condiciones malas y muy malo el masaje.
claudina, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

4/10 Regular

Una gran desepción, no lo recomiento.....
Escogí este establecimiento debido a las características anunciadas, el precio me pareció elevado pero supuse que valdría la pena.....Nada que ver! Se nota que el hotel ha estado en abandono desde hace algún tiempo pues la falta de mantenimiento de deja ver. El aire acondicionado en mal estado, el ventidador del techo ruidoso y tambaleante, el calentador de agua sin funcionar...Para colmo no tienen teléfono para comunicarse con recepción, por lo que para cada reclamo había que caminar a recepción y esperar que lo solucionaran o a medias.... No cuentan con restaurante, había que caminar hacia algún hotel vecino o pagar taxi a un restaurante. El escaso personal hizo lo que pudo con lo que tenía. En mi opinión debería de cerrarlo y reabrir hasta que esté en buen funcionamiento a un 100%. $170 por noche es un robo, está a nivel de $70 por noche a lo sumo....
Enrique, viaje de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lugar muy bonito y agradable
Viaje en pareja de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia