Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

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Imagen principal
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Parque acuático
Balcón

Información general de Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

VIP Access

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
propiedad todo incluido en Tassoultante con 2 restaurantes y 3 piscinas al aire libre

8,0/10 Muy bueno

831 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
El precio es de AR$ 15.347
Precio disponible el 04/09/2022
Mapa
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • 6 canchas de tenis exteriores
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión
  • Balcón o patio amueblado
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Tassoultante
  • Parque acuático de Oasiria a 6 min en auto
  • Avenida Mohamed VI a 11 min en auto
  • Plaza de Yamaa el Fna a 19 min en auto
  • Marrakech Plaza a 20 min en auto
  • Jardín Majorelle a 29 min en auto

Opciones de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara) a 16 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech a 20 min en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive cuenta con un parque acuático gratis y un club infantil gratuito. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Restaurant principal, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de primer nivel, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un baño turco. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Árabe, inglés y francés

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 550 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
  • El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 12 años.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y descubierto, en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado dentro de un radio de 8 kilómetros*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 5 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Microondas en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Tienda o supermercado
  • Juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de ping pong
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • 6 canchas de tenis exteriores
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar

Buen sueño

  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos

Servicios especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Spa

Aqua Mirage Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años.

Gastronomía

Restaurant principal: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Restaurant Marocain: restaurante temático que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto de turismo: MAD 19.80 por persona, por noche

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas extra

  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 15 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

Todos los huéspedes a partir de los 12 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,0

Muy bueno

7,9/10

Limpieza

7,9/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,7/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

El transporte del aeroporto a l’hôtel no va les tava pelando 2hora tengo que core un taxi po is a l’hôtel et yo et paga el 35euro po el transporte à espedia
Patrick salomon, viaje de 7 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10 Muy bueno

EXCELENTE CALIDAD HUMANA.
Hemos tenido una agradable estancia en el Hotel.... Tuvimos un pequeño malentendido al principio, pero nada importante, en el momento que tuvieron conocimiento el Señor Amine (Director Comercial) y la Señora LAILA (gobernanta del Servicio de House Keeping) todo se solucionó muy rápido. La verdad que son auténticos profesionales, con saber estar y un trato muy exquisito con los clientes, han hecho que nuestra estancia sea mucho más agradable. El hotel destaca por su calidad humana.... Gente servicial y muy amable, recuerdo entre muchos a Hassan el camarero del Restaurante marroquí y a Fouad.... Dos excelentes camareros. Seguid así. Muchas gracias por todo
KARIM, viaje familiar de 4 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Instalaciones apropiadas pero mal servicio
El hotel como instalación bien. La comida también buena y diversa. La limpieza en las habitaciones también bien. Sin embargo, muy decepcionante y bastante mejorable los servicios tanto en recepción (donde te dicen que van a atender tus peticiones una y otra vez, pero luego no lo hacen), así como en el servicio de algunos camareros del restaurante que serán muy "graciosos", pero nada profesionales.
Jose Manuel, viaje familiar de 4 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

4/10 Regular

Un 4 estrellas que no llega a 2 con mala comida
lo unico bueno es el servicio de animacion que londanntodo por que lo pases bien. Las instalaciones del hotel son buenas gimnasio, piscinas, recepcion jardines. Pero el servicio de restaurante es pesimo. Llegas a comer o crnar y todas las meses sucias sin recoger. Da igual que comas o cenes una o dos horas antes de finalizar el servicio. Siempre estan sucias. Tienes ke rogar a alguien que te la limpie y te la prepare o buscarte tu la vida para encontrar unos cubiertos mirando por los cajones del restaurante. Casi siempre te ponen la bebida 10 minutos despues de empezar a comer o ir tu a servirte si encuentras un baso limpio. La comida siempre lo mismo. MUY DECEPCIONANTE. La discoteca no es discoteca. Una noche ponen monologos en frances. Otra dibujos animados y cuando ponen algo de musica lo hacen al minimo. No espereis tener nada que hacer desde las 9 de la noche. En una de las piscinas no piedes ni hablar por que te viene el socorrista a pedirte que te calles y en la discoteca igual. La discoteca algun dia se queda sin hielo a las 10 de la noche (cierra a la 1) pero ya no reponen mas hielo o bebes agua o nada. Las fotos que adjunto son de la discoteca. Una pena. Nadie habla español menos una chica muy maja de recepcion. Nunca volveria. Un todo incluido donde tienes que estar luchando por una bebida con algo mas de un hielo. No es un todo incluido donde puedas siempre comer algo, muy limitado las habitaciones pequeñas y muy descuidadas, cucharachas, mal pintadas. Etc
Adrián, viaje de amigos de 7 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JAVIER, viaje familiar de 4 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Ha empeorado muchísimo
Es mi cuarta vez en este hotel, y ha empeorado muchísimo, el parque acuático perfecto. Pero el personal de recepción muy poco profesional sobretodo un tal Mohamed, la habitación un desastre la cortina era corta, al ser un bajo nos veían desde fuera, tuve que taparla con un edredón, la puerta de cristal exterior no cerraba, el mando de la tele y del aire acondicionado no funcionaba, la caja fuerte tampoco y el wc tenía la tapadera rota. Les dije que me cambiaran de habitación y me dijeron que lo harían al otro día, cosa que no pasó. Un desastre.
Francisco, viaje familiar de 4 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pasarlo bien
Nuria, viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

4/10 Regular

Me decepciono pero buena opción para familias
Es todo incluido pero solo tiene un restaurante y un par de bares durante el día. Muchos de los servicios se pagan como caja de seguridad, internet, copas en el sport bar... el check in tarda muchísimo. Hay un Parque acuático para familias bastante entretenido. Esta en medio de la nada para ir al centro de Marrakech hay que ir en taxi.
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel muy amplio y limpio!
Hotel muy bonito, amplio y limpio. Personal atento y dispuestos a ayudar. Buffet muy bueno pero prácticamente siempre la misma comida. Bebidas alcoholicas básicas y segundas marcas. En noviembre que es la fecha en que estuvimos era todo turismo senior. Pero por otro lado más tranquilo para descansar. Solo a 15 min de la ciudad, y el hotel dispone de un autobús con variedad de horarios de ida y vuelta por 20dh por persona. En general muy bien para descansar y conocer Marrakech
Marina, viaje de 7 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia