Estelar Cartagena de Indias Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con spa, cerca de Playa de Bocagrande

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Un sauna, tratamientos corporales, envolturas corporales
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Recepción
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Piscina
    Piscina
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Terraza
El precio es de AR$ 136.375
AR$ 136.375 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble junior, 1 cama King size con sofá cama (Junior Suite King Bed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 36.4 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 36.4 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 33.1 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 33.1 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Playa de Bocagrande - 1 min a pie - 0.1 km
  • Torre del Reloj - 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 3 min en auto - 2.0 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - 3 min en auto - 2.8 km
  • Walls of Cartagena - 4 min en auto - 2.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬9 min a pie
  • ‪Morena Marisqueria - ‬8 min a pie
  • ‪51 Sky Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Edificio Seguros Bolivar - ‬6 min a pie
  • ‪La Brioche - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Estelar Cartagena de Indias Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cartagena. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Restaurante Piso 12 abre para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, te recomendamos visitar bar en la azotea para probar tragos deliciosos. También hay 3 bañeras de hidromasaje, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 338 habitaciones
  • Cuenta con 52 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • La tarifa con desayuno no incluye el desayuno para niños de 12 años o menos. Se puede solicitar en el lugar por el cargo por desayuno para niños indicado en el anuncio.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada uno*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 06:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2016
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre solo algunos días.

Restaurante

Restaurante Piso 12: restaurante temático que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
51SKYBAR: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Lobby Bar Piso 15: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 70000 por vehículo (ida y vuelta).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 95200 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Estelar Cartagena de Indias Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Estelar Cartagena de Indias Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un cargo de COP 95200 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Estelar Cartagena de Indias Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (17 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Estelar Cartagena de Indias Hotel y sus alrededores?
Estelar Cartagena de Indias Hotel cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Estelar Cartagena de Indias Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Restaurante Piso 12.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Estelar Cartagena de Indias Hotel?
Estelar Cartagena de Indias Hotel se encuentra cerca de Playa de Bocagrande en Bocagrande, a tan solo 19 minutos a pie de Torre del Reloj y a 19 minutos a pie de Iglesia y convento de San Pedro Claver. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.

Opiniones de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

No creo que vuelva a Cartagena
Terrible que no tenga servicio de streaming, la puerta del baño desde que llegamos tenía un pegoste asqueroso de parejas anteriores y tuvimos que convivir con eso 3 días hasta que le tomamos fotos y pusimos el reclamo por tercera vez. Las almohadas muy altas, nos dieron dolor de cuello, no tenía cafetera en la habitación, el agua de la ducha con muy poca fuerza, las computadoras del lobby que se supone deben estar acondicionadas para alguna emergencia de trabajo no cuentan con cámara ni micrófono para una videoconferencia, el desayuno normal, el señor de la cafetería de planta baja es súper antipático. Los ventanales de las habitaciones son espectaculares, aunque la vista no es para nada bonita, el entorno estaba completamente inundado y las playas al extremo descuidadas, salir a caminar es demasiado inseguro, hablando en líneas generales de Cartagena, es un destino extremadamente sobrevalorado. Del resto, todo bien :) tienen personal muy amable en el lobby, la vista del Sky bar es espectacular, el ambiente acogedor, el atardecer en la piscina se ve hermoso y las sillas y mesitas de la piscina son maravillosas.
Mayra, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Soraya, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patricia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paul, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fanny, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nubia, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien
Alexander, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leonardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10 Personal de recepción muy amable y aclarando dudas en todo momento. Habitación: excelente vista a Cartagena; muy amplias, televisión, cama muy cómoda Piscina: muy grande, con hermosas vistas a la playa, el área de cocina muy amable, se proporciona toallas. Buffet: muy rica la comida, personal muy atento a a las necesidades, amplia variedad de alimentos Restaurante ( piso 12): un poco frío el clima; el sabor de los alimentos excelente
Edith Nallely, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal amable y dispuesto a ayudar. Las instalaciones buenas y aseadas. La zona con un centro comercial súper cerca y con varias opciones en los alrededores de compras y comida. Fácil acceso.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JULIO C, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christian Andres, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Fernando, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo bien
Carlos M, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general muy bien. Un día no arreglaron la habitación hasta las 5 de la tarde que fuimos a decir que la arreglaran. Lo habíamos pedido desde las 9 am. Las habitaciones son bastante oscuras, requieren mejor iluminación. El jabón, la crema de manos , el champú y el acondicionador no funcionan. El piso de la ducha es muy liso, podría mejorar con un tapete antideslizante. Siempre es incomodad grande el cambio de ascensores. Hace mucha falta la cafetera en la habitación.
Eugenio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se cumple el objetivo
Viaje de descanso y desconexión de la rutina. Es una opción para una estadía confortable
MIGUEL MAURICIO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan David, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EL HOTEL MUY LINDO, BUENA ATENCIÓN, LIMPIO, DESAYUNO COMPLETO, CUSTODIA DE MALETAS SIN COSTO, PERSONAL ATENTO. SOLO TENGO UN COMENTARIO NEGATIVO: LAS TOALLAS SON UNA LIJA, SUPER DURAS.
liliana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general es un excelente hotel. La comida es algo cara y no tan buena la de los restaurantes de la piscina y el del piso 12. De resto muy buen hotel.
Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito y comodo, la vista al mar es preciosa, el área de alberca es espectacular.
Oscar, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

EL PEOR HOTEL DE COLOMBIA. Antes de llegar, intentamos contactarnos con el hotel pero era casi imposible vía telefónica y por correo electrónico. Al llegar, a pesar de haber proporcionado toda la información para un check in express, nos hicieron esperar y el proceso tardó al menos 20 minutos y no respetan status Expedia. Habitación con fallas inaceptables: no cerraba la puerta del baño, las toallas tenían un olor desagradable, no funcionaba la secadora de cabello, la jabonera se caía, el tendedero de ropa estaba manchado, el baño estaba sucio, las cortinas en mal estado, entre otros. Luego de reclamar en varias ocasiones, nos cambiaron a una habitación más pequeña. La espera fue larga para este cambio, nosotros estábamos agotados del largo viaje, pero a pesar de eso fueron muy desconsiderados y recién pudimos descansar cerca de las 02:00 del día siguiente. Es importante mencionar que pagamos casi $200 por noche pero realmente la pésima experiencia y mal estado de las habitaciones. Como mi novia había tenido un accidente, hice un pedido a la farmacia qué llegó de inmediato. Al consultar si yo debía bajar a retirar el pedido me dijeron que ellos se encargaban de subirlo a mi habitación. Luego de 35 minutos de espera por las medicinas y 3 llamadas de insistencia, tuve que bajar personalmente a retirar mi pedido de la farmacia porque nunca lo llevaron a la habitación y algo similar sucedió el último día con una taza de té. No les recomiendo este hotel en lo absoluto.
Cesar, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELENTE
Fue un excelente viaje y excelente servicio
olivia, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Cesar, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia