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Todos los establecimientos en Cartagena, Bolívar, Colombia
1 habitación, 2 adultos

Estelar Cartagena de Indias Hotel

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Establecimiento en la playa
  • Playa cercana
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001, Colombia

Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Playa de Bocagrande
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Cunas gratuitas
    • Piscina infantil
    • Establecimiento en la playa
    • Playa cercana
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • No me gusta la ubicación mucho si uno quiere hacer playa no debe elegir ese hotel sino el…jul. 24, 2019
  • Todo muy lindo y muy atento el personal may. 4, 2019

Estelar Cartagena de Indias Hotel

desde ARS 9.963
  • Suite junior, balcón
  • Habitación estándar, 1 cama King size
  • Habitación superior, 1 cama King size
  • Habitación estándar, 2 camas dobles

Atracciones cerca de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 19 minutos a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 minutos a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 21 minutos a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 34 minutos a pie
  • Centro comercial Plaza Bocagrande: 1 minutos a pie
  • Hospital Naval de Cartagena: 7 minutos a pie
  • Alcaldía de Cartagena: 17 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 338 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 52 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 13:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*

  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*

  • 1 por habitación (hasta 15 kg)

  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Cantidad de hidromasajes: 3
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sauna
De trabajo
  • Cantidad de salas de reuniones 4
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2016
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Área de descanso separada
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sublime SPA. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre solo algunos días.

Para comer

Restaurante Piso 12: restaurante temático que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

51SKYBAR: bar en la azotea en el establecimiento. Abre todos los días.

Lobby Bar Piso 15: bar en el establecimiento. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQ.

Más información sobre Estelar Cartagena de Indias Hotel

También se le conoce como:

  • Estelar Cartagena De Indias
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena
  • Estelar Indias
  • Estelar Cartagena De Indias
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Política

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) con foto al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus progenitores, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro progenitor. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Para las estadías a partir del 1 de enero de 2022 (inclusive), los ciudadanos colombianos y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en el establecimiento durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Extras opcionales

Es posible realizar el check-in anticipado con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional (sujeto a disponibilidad, el monto es variable)

El desayuno buffet tiene un cargo extra de COP 56160, para los adultos, y COP 56160, para los niños (aproximadamente)

Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 95200 por mascota, por noche

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta COP 70000 por vehículo (ida y vuelta)

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Estelar Cartagena de Indias Hotel

  • ¿Ofrece Estelar Cartagena de Indias Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Estelar Cartagena de Indias Hotel ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Estelar Cartagena de Indias Hotel cuenta con estacionamiento?
    Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
  • ¿Hay una piscina en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
    Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
    Sí, se aceptan gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 15 kg por mascota. Hay un cargo de COP 95200 por mascota, por noche.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Estelar Cartagena de Indias Hotel?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: en cualquier momento. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 13:00. Se puede realizar el check-out después de la hora estipulada por un costo (sujeto a disponibilidad). El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Estelar Cartagena de Indias Hotel o en los alrededores?
    Sí, hay un restaurante en el establecimiento, Restaurante Piso 12. Los restaurantes cercanos incluyen Chef Julian (12 minutos a pie), Gokela (13 minutos a pie) y Juan Valdez Café (14 minutos a pie).
  • ¿Hay un casino dentro de Estelar Cartagena de Indias Hotel?
    No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (19 minutos a pie) está cerca.
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Estelar Cartagena de Indias Hotel y sus alrededores?
    Estelar Cartagena de Indias Hotel cuenta con 2 bares y un spa, así como con una piscina al aire libre y una sala de fitness.

Comentarios recientes

Magnífico 9,0 De 691 comentarios

Excepcional 10,0
Excelente
Fue una muy excelente estadia y nos sentimos muy satisfechos
Monica Graciela, arViaje en pareja de 2 noches
Bueno 6,0
Personal muy poco amable
Buenas instalaciones. El personal en contraste no es amable. Pareciera que no estan a gusto con su trabajo Muy mal el desayuno. Café frío ( quien lo sirve no quiso admitirlo) jugo de naranja No natural, para citar sólo dos ejemplos
Alberto Claudio, coViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Excelente hotel, sus instalaciones y servicio increíble.
usViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
El mejor Hotel Estelar Cartagena de indias bocagra
Excelente hotel, tiene una buena piscina en habitaciones, delicioso desayuno. Súper recomendable.
José Mauricio, coViaje familiar de 7 noches
Regular 4,0
Mal servicio!
El hotel es lindo, sin embargo a las habitaciones le hace falta un espejo completo y mas toallas. no ofrecen toallas de cara. El checkin ha sido el mas largo en toda mi vida y la chica que nos atendió no era para nada amable. A los trabajadores no se les veía sonriendo casi nunca. Unicamente el señor del restaurante que nos atendió. En el checkin nos informaron que el horario del bar era hasta la 1:30 am, sin embargo cuando llegamos a las 12:04am, aunque no teníamos reservación, el bar estaba vacío y no nos dejaron pasar supuestamente porque la entrada era hasta las 12. Es decir que por 4 minutos no nos dejaron tomarnos un trago. Para ser un hotel costoso, el servicio es pésimo.
Hirleidys, coViaje de amigos de 1 noche
Muy bueno 8,0
Mal servicio en la piscina
El servicio muy regular, estando en la pisina pregunté que cafés fríos tenían y me dijeron que ninguno. Luego a una señora le llevaron un café frío...que tenía granitos de café. En el desayuno preguntamos si tenían jamón, y nos respondieron que con costo adicional, luego lo vimos en el bufet normal.
Federico, usViaje familiar de 1 noche
Muy bueno 8,0
El hotel es muy bueno, lastima la actitud de algunas personas en la falta de cortesía durante el desayuno al servir. El desayuno ha desmejorado sin dejar de ser bueno.
Carlos Alberto, coViaje familiar de 2 noches
Excepcional 10,0
Una estadia espectacular
Edgar, coViaje familiar de 4 noches
Muy bueno 8,0
Hotel recomendado, pero debes llevar chaqueta
Realmente es un hotel muy bonito y elegante. Infotunadamente el tema de temperatura tiene una falla, las instalaciones son extremadamente frias y el regulador de temperatura de temperatura de la habitación no funcionaba
OSCAR A, coViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Casi perfecta la experiencia.
Todo muy bien. El hotel es espectacular. Una infraestructura increíble, además de muy estético. La limpieza es extrema. Lo único que no me gustó fue la calidad de unas hamburguesas que ordenamos al room service, pues a pesar de su elevado precio, nada buena. De resto todo perfecto.
GLORIA, coViaje de 5 noches

Estelar Cartagena de Indias Hotel