Senza Grand Santana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Alanya con 2 restaurantes y parque acuático

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Senza Grand Santana Hotel

Fachada de la propiedad
Playa privada, bar en la playa
Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre, sombrillas
Servicios de la habitación
4 bares, bar junto a la piscina, bar en la playa

Opiniones

4,8 de 10

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Parque acuático
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • Club infantil gratuito
  • Tobogán acuático
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
Para familias
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Minibar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
2 habitaciones
Secador de pelo
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 24 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Mahmutlar Mevkii, Alanya, Antalya

Puntos de interés

  • Playa Mahmutlar - 1 min a pie - 0.1 km
  • Reloj Mahmutlar - 6 min a pie - 0.6 km
  • Dimcay - 10 min en auto - 8.9 km
  • Cascada de Dimcay - 14 min en auto - 12.3 km
  • Castillo de Alanya - 18 min en auto - 16.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Gazipasa-Alanya (GZP) a 31 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬5 min a pie
  • ‪Bean Of Coffee - ‬6 min a pie
  • ‪Roberts Coffee Mahmutlar - ‬4 min a pie
  • ‪Alanya Lider Paca - ‬3 min a pie
  • ‪Hancı Pastanesi - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Senza Grand Santana Hotel

Senza Grand Santana Hotel cuenta con una playa privada en la que podrás tomar un trago en el bar de la playa. Además, te encontrarás a tan solo 15 minutos en auto de Alanya Aquapark (parque acuático). Si quieres pasar una tarde relajante, puedes visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre y un parque acuático que llenarán de diversión tus días. Hay 2 restaurantes para ir a comer y 4 bares que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)
Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estadía

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, alemán, ruso y turco

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 307 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 4 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso al parque acuático
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En una playa privada
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi con cargo

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Segundo restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de EUR 2 por noche.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de diciembre y el 31 de marzo.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Senza Grand Santana Hotel recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de diciembre y el 31 de marzo.
¿Ofrece Senza Grand Santana Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Senza Grand Santana Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Senza Grand Santana Hotel?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Senza Grand Santana Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Senza Grand Santana Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Senza Grand Santana Hotel y sus alrededores?
Senza Grand Santana Hotel cuenta con 3 piscinas al aire libre, 4 bares, y una discoteca, así como con una playa privada, un spa y un baño turco/hammam.
¿Hay restaurantes en Senza Grand Santana Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Senza Grand Santana Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Senza Grand Santana Hotel?
Senza Grand Santana Hotel está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Mahmutlar y a 6 minutos a pie de Reloj Mahmutlar.

Opiniones de Senza Grand Santana Hotel

Opiniones

4,8

4,8/10

Limpieza

5,0/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

4,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

A Nightmare Stay for a Business Trip
I recently stayed at Senza Grand Santana Hotel for a business trip, and it was, without a doubt, the worst hotel experience I've ever had. We booked our rooms well in advance and received a confirmation, but upon arrival, the front desk couldn't find our reservation. It took them a staggering 30 minutes just to locate it, during which the receptionist was not only rude but also clearly overwhelmed and unfriendly. The rooms were a huge disappointment – old, unappealing, and in dire need of renovation. To make matters worse, there was constant noise throughout the night, making it impossible to get a good night's sleep. Adding to our distress, we found insects in the room, which is completely unacceptable. The breakfast offered was far from satisfactory, and the overall staff attitude was unfriendly and unhelpful. This stay was a total disaster and has significantly impacted my view of Senza Grand Santana Hotel. I strongly advise against staying here, especially for business travelers who need a comfortable and reliable place to rest.
Evan, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Otel personeli ilgiliydi Burhan şefim ve resepsiyon daki filiz hamıma tüm otel Çalışan personele çok teşekkür ederim animasyon daki arkadaşlarıda unutmayalım güzeldi tavsiye ediyorum
Abdurrahman, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Goed
Suheyla, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Khulood, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Hasene, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

rlm, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Hirveä meteli illalla ja yöllä pihan discosta.
Seppo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Mustafa kareem tuaib, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Alt var dårlig ved dette hotellet.Maten står til kun 2 stjerner av 5.Fantes ikke smør til frokost.Dårlig service fra personalet.Snakket nesten ikke engelsk,kun russisk og tyrkisk.Masse musikkstøy fra morgen til kveld.Roomservicen var elendig.Badet var slitt og avtrekksvifte bråket hele tiden.Dette hotellet og personalet bør oppgraderes til dagens standard.Dette er kun et russerhotell.Styr unna.
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Won’t go to this Hotel again
Checked in at 2:30 a.m. on 5.8.2018. The night service desk person didn’t speak any English or German, so it was hard to communicate with him. He wanted paper coupons for the hotel, which I didn’t have. I showed him the confirmation email to which he didn’t agree. He charged immediately 14 Euro for WiFi and wanted to charge for renting a beach towel. On the whole it wasn’t a friendly check in. I thought I booked a 4 star hotel but the receptionist service wasn’t of 1 star hotel
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

disgrace,
disgrace, rezalet, fotoğraflara aldanmayın aklınıza gelecek er konuda tam bir rezaletler, tatili yarım bırakıp döndüm, yemekler yenecek gibi değildi.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

hôtel non accueillant. Service client déplorable,
Lors de notre arrivée à l’hôtel vers 4h00 du matin, la personne à la réception ne nous a pas adressé une parole, il a répondu très vaguement par "oui" ou "non" et souvent "je ne sais pas" à nos questions. Il nous a donné le numéro et les cartes de nos chambres et nous a vaguement indiqué le chemin pour que nous nous y rendions seuls. Nous avons dû trouver notre chambre dans un hotel que nous connaissions pas et qui est composé de 329 chambres. Notre famille est composée de 2 adultes et 3 enfants. Avant notre départ, nous avions signalés à l'hotel que nous souhaitions une chambre communiquante. Malgré notre demande, l'hotel nous a fourni 2 chambres l'une à l'opposée de l'autre ce qui était impensable vue l'age de nos enfants (7,11 et 15 ans). Nous avons dû attendre 2 jours pour obtenir une chambre non communiquante mais l'une à coté de l'autre. Hygiène du restaurant, du snack et des bars est à signaler aux services de l’hygiène. Nous avons pris tous nos repas sur des tables, des chaises et des sols sales. A chaque repas, nous devions nettoyer nos tables nous mêmes car les serveurs (en petit nombre) ne voulait pas le faire. Les sols étaient souillés par la nourriture. Nos chaussures collaient au sols lors de nos déplacements dans le restaurant. Nous avons dû acheter des bouteilles d'eau durant tout notre séjour (14 jours) car l'hotel n'en donnait pas. La liste est encore longue et il ne reste plus assez de caractère. Merci de prendre en considération tous ces éléments
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Ulækkert og gammeldags
Måske det var 4* i 70'erne, men der er intet 4* over det i dag. Der er mug og lugter samt ingen aircon (andet end på værelset). Fitness er stort set ikke eksisterende og rengøring heller ikke. Dårlig mad og kun wifi i lobbyen. Kan bestemt ikke anbefales og vi rejste efter en dag, selvom vi havde booket til 5 overnatninger.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Good location, much too crowded and poor standards
From the moment we arrived there was disappointment, reception were not expecting us and I had to provide proof of us having paid. The room was ok but housekeeping throughout the week was very poor, I even had to track down the housekeeping trolley twice in order to get loo roll. The room was not cleaned regularly and 'clean' towels were like rags with strange stains. The worst experience was in the dining room; it was like a rugby scrum, terribly crowded and their standards of cleanliness were very poor. Floor dirty with spills and food from the day before, dirty plates, no cutlery, filthy tables, if you were lucky enough to get one. I could go on but I think that's enough, there were so many issues that I felt it would have been pointless to complain to the management on site. This was undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at, previous experience of hotels in Alanya have been very good.
Opinión verificada de un huésped de Expedia