Heaven on Downtown LA

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Departamento, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños | Cocina privada
Departamento, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños | Vista desde la habitación
Departamento, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños | Área de sala de estar
Departamento, 2 habitaciones, para no fumadores, 2 baños | Área de sala de estar

Información general de Heaven on Downtown LA

Heaven on Downtown LA

Propiedad de 3.5 estrellas
Departamento confortable con cocina, cerca de Mercado al aire libre Grand Central Market

7,8/10 Bueno

39 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Wifi gratis
  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Refrigerador
  • Área de descanso
  • Bañera
Mapa
W 11th St and S Hill St, Los Angeles, CA, 90028
Servicios principales
  • 4 departamentos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Restaurante
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Lavandería autoservicio
Siéntete como en casa
  • Cocina
  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium

Información de los ambientes

2 habitaciones, 2 baños

    Indica las fechas para ver precios

    Información de la zona

    Puntos de interés

    • En Centro de Los Angeles
    • Estadio Staples Center a 10 min a pie
    • Centro de convenciones de Los Ángeles a 12 min a pie
    • Universidad del Sur de California a 39 min a pie
    • L.A. Live a 3 min en auto
    • Echo Park a 13 min en auto
    • Estadio Los Angeles Memorial Coliseum a 12 min en auto
    • Estadio de los Dodger a 17 min en auto
    • Avenida Melrose a 17 min en auto
    • Museo de Arte del Condado de Los Ángeles a 10 min en auto
    • Observatorio Griffith a 16 min en auto

    Opciones de transporte

    • A. Internacional de Los Ángeles (LAX) a 33 minutos en auto
    • Aeropuerto de Bob Hope (BUR) a 32 minutos en auto
    • A. Municipal de Hawthorne (HHR) a 23 minutos en auto
    • A. Municipal de Long Beach (LGB) a 27 minutos en auto
    • Estación de tren Los Angeles Cal State a 8 min en auto
    • Estación de tren Glendale Transportation Center a 10 min en auto
    • Estación de tren Los Angeles Union a 11 min en auto
    • Pico Station a 10 min a pie
    • Estación de metro Pershing Square a 15 min a pie
    • Estación de metro 7th Street - Metro Center a 16 min a pie

    Acerca de esta propiedad

    Heaven on Downtown LA

    Si te hospedas en este apart-hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Estadio Staples Center y de Centro de convenciones de Los Ángeles. Los departamentos incluyen cocinas, televisiones de pantalla plana y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes están fascinados con el práctico estacionamiento y la comodidad de las camas. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Pico Station está a 10 minutos.

    Idiomas

    Inglés

    Prácticas de limpieza y seguridad

    Medidas de limpieza adicional

    El propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
    Las instalaciones se limpian con desinfectante
    Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

    Detalles del hotel

    Check-in/check-out

    • Horario del check-in: de 16:00 a 19:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 23
    • Check-out: 11:00

    Restricciones relacionadas con tu viaje

    • Consulta las restricciones por COVID-19.

    Instrucciones especiales para hacer check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • El hotel no se hará responsable por pérdida, daños o hurto de efectivo, joyas u otro artículos de valor que se hayan descuidado en las habitaciones. El hotel tampoco se hará responsable de elementos o artículos de valor que los huéspedes hayan abandonado y encontrado tras su salida.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 23 años

    Niños

    • Cunas no disponibles

    Servicios en la propiedad

    Internet

    • Wifi gratuito

    Estacionamiento y transporte

    • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

    Cocina

    • Refrigerador
    • Placa de cocina
    • Microondas
    • Horno
    • Lavavajillas
    • Cafetera/tetera

    Comidas

    • Un restaurante.

    Habitaciones

    • 1 habitación
    • Ropa de cama de alta calidad

    Baños

    • 2 baños
    • Bañera con ducha
    • Secador de pelo
    • Artículos de tocador gratuitos

    Salas de estar

    • Comedor
    • Área de descanso

    Entretenimiento

    • Televisión de pantalla plana con canales premium

    Espacios exteriores

    • Espacio al aire libre

    Lavandería

    • Lavandería

    Espacios de trabajo

    • Centro de negocios
    • Espacio para trabajar con laptops

    Para tu comodidad

    • Aire acondicionado
    • Calefacción

    Facilidades de acceso

    • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
    • Baño adaptado para personas con discapacidad
    • Habitación adaptada para personas con discapacidad
    • Acceso para silla de ruedas
    • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
    • Áreas designadas para fumadores

    Servicios e instalaciones

    • Servicio de limpieza (previa solicitud)
    • Tabla de planchar con plancha
    • Servicio de recepción las 24 horas

    Características de seguridad

    • Detector de monóxido de carbono
    • Extintor de incendios

    Descripción general

    • 4 habitaciones
    • Decoración personalizada
    • Amueblamiento personalizado
    • Tamaño de la unidad: 90 metros cuadrados

    Cargos y políticas

    Cargos obligatorios

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
    • Cargo por servicio de limpieza: USD 115.00 por hospedaje, por estadía.
    • Cargo del resort: 0.5 % del precio de la habitación.
    • El cargo del resort incluye lo siguiente:
      • Acceso a internet (puede ser limitado)
      • Lavandería

    Extras opcionales

    • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 19:00 a 05:00, con un cargo no fijo adicional.
    • Se aplica un cargo adicional del 3.5% al pago con tarjeta de crédito.
    • Se ofrece un servicio de limpieza por un costo adicional.

    Higiene y limpieza

    Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional.

    La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional, y las instalaciones se limpian con desinfectante.

    Política

    Esta propiedad es administrada por un anfitrión profesional; su negocio, actividad comercial o profesión está relacionada con el alquiler de propiedades

    Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono y extintor de incendios.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

    N.º de identificación fiscal estatal: 47-1324968

    Toma en cuenta que se aplicará un cargo del 3,5% en los pagos con tarjeta de crédito.

    Preguntas frecuentes

    ¿Ofrece Heaven on Downtown LA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Heaven on Downtown LA tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Heaven on Downtown LA?
    La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en este apart-hotel?
    Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. Check-out: 11:00.
    ¿Qué actividades hay para hacer en Heaven on Downtown LA y sus alrededores?
    Te recomendamos conocer los siguientes lugares: Mercado al aire libre Grand Central Market (1,6 km) y Torre mirador OUE Skyspace LA (1,6 km), junto con Sala de conciertos Walt Disney Concert Hall (2,2 km) y Universidad Estatal de California en Los Ángeles (12,2 km).
    ¿Hay restaurantes en este apart-hotel o en los alrededores?
    Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los restaurantes cercanos incluyen Birdies Donuts and Chicken (3 minutos a pie), Mikkeller Room (4 minutos a pie) y Ace Hotel DTLA (4 minutos a pie).
    ¿Heaven on Downtown LA tiene cocina o kitchenette?
    Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, un refrigerador y un microondas.
    ¿Cómo es la zona donde se encuentra Heaven on Downtown LA?
    Heaven on Downtown LA está a tan solo 10 minutos a pie de Estadio Staples Center y a 12 minutos a pie de Centro de convenciones de Los Ángeles. Muchos turistas recomiendan este apart-hotel por la posibilidad de desplazarse a pie.

    Puntuación general y opiniones

    7,8

    Bueno

    8,2/10

    Limpieza

    7,8/10

    Personal y atención

    8,0/10

    Servicios

    8,6/10

    Estado de la propiedad e instalaciones

    8/10 Muy bueno

    Viaje de 4 noches
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    2/10 Mediocre

    VERY NOISY - the property isn't advertised as being across the street and above an outdoor nightclub, but it is. On the first night we returned home exhausted to hear and feel the room vibrate from the club booming away across the street. It continued on throughout the night till 4am and then re-started for the cleaning up at 8am. The place is let by Pelican Residences (who aren't supposed to sub-let through Airbnb, we were asked not to enter through reception to avoid awkward questions). Pelican refused to allow us to cut short our booking without penalty. They offered to refund one of the three day booking if we left the apartment by 11am on the second day which we couldn't afford to do. Hotels.com promised to get us out of the agreement given the situation, we were on a family vacation and couldn't get any sleep. However, when Pelican refused to agree they simply gave up and offered no further help. The area is going through a massive regeneration programme so you should also be aware that the lorries rock up at 8am and throughout the day and sit below the apartment with their engines running and you have the workmen and heavy duty tools working on the sites right next to the residence. The apartment itself is spacious, clean and would have been lovely to stay in if it wasn't for the noise.
    Angela, viaje de 3 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    2/10 Mediocre

    The whole check in and check out seemed illegal and very unprofessional
    Viaje de 6 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Expedia

    10/10 Excepcional

    Spacious and clean apartment
    The apartment was big, clean and well equipped. The location was really close to the Hillywood walk of fame. Parking in the garage was convenient as you could take rhe elevator straight up to the apartments floor. The area felt safe, I would come back and stay even longer.
    Milla, viaje de 3 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    6/10 Bueno

    It has great potential with some TLC
    There are units in different buildings as we did not have a rooftop pool as expected, nor a view or sofabed as pictured. It was a futon style. Check in and check out was easy, but we learned that the toilets were being replaced the next day starting at 8am, not ideal wanting to sleep in on vacation. You are also responsible for personal items like electronics and passports so it caused us great anxiety leaving the unit. This was beyond their control, but we were not given the opportunity to cancel or price reduction. The unit had holes in the walls behind the bedroom doors, a broken bedside table in one, and one bathroom had grime, a gross showerhead, and dirty curtain. It is important to note that the bedrooms did not have room darkening blinds. The bedrooms do not get dark due to the pool and pathway lighting on all night and one pool light shines directly on the bed in 1 room making it challenging to sleep. (Photo taken at midnight) The key/fob did not work well on the elevator and it was difficult to get to the parkade. There was a guest guidebook in the room but it lacked information on how to use the thermostat or where to find the fitness center or business center. We could not find access to either. Pelican initiated follow-up with us the 1st day and indicated they would address these things quickly but not before our departure. Hopefully, they will. A box of laundry soap would be nice, and a security latch on the front door more secure at night.
    David, viaje de 3 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    Bathrooms were dirty. Sink was clogged with hair. I had to clean it myself. Even after telling the person in charge they didn’t sent anybody to clean.
    CHRISTIAN, viaje de 4 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    8/10 Muy bueno

    Super Lage, direkt in der mitte des Walk of Fame! Die Erklärung der Wohnung speziell die elektronische Geräte hat uns gefällt.
    Viaje de 3 noches
    Opinión verificada de un huésped de Ebookers

    8/10 Muy bueno

    Donna, viaje de 4 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    6/10 Bueno

    Hollywood & Subset Furnished Apartments
    This is the second time we have used a Pelican Residence. The location was excellent. However, the apartment and the attitude of Pelican Residences leaves a lot to be desired. They spend more time telling guests what they can be fined/evicted for than in caring about their comfort. Every e-mail they send contains warnings about noise, smoking, and losing the keys and what it will cost. The stove in the apartment looked like it had never been cleaned. There was no toaster, but they eventually provided one. There were no dish towels in the apartment but there was a dishwasher. One of the bedside tables was falling off the wall. The wattage/illumination used in all the lamps was so poor you couldn't read easily. There was no hot water in the morning on one of the days we stayed there. The worst problem concerns the limitation of one set of keys/garage fobs per apartment. That may be fine if there are only two occupants, but even that causes problems. The lack of extra keys/fobs means that everyone either has to do things together, or some folks simply have to remain in the apartment because once they leave, they can't get back in. That becomes a logistical nightmare for 2 or 3 but just about impossible if 5 or 6 people were staying together. There only was one T.V. set in the entire apartment. It was located in the living room, there were none in the bedrooms. The Spectrum T.V. service was annoying to use; however, the internet service was fine.
    Arthur, viaje de 5 noches en familia
    Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

    4/10 Regular

    Viaje de 3 noches
    Opinión verificada de un huésped de Orbitz