Necesito hacer un reclamo de este hotel the Street Milamo Duomo , cada habiacion tiene dos puertas una de vidrio y una METALICA , una vez ingrese un lado de la puerta metalica no funcionaba bien tuvo el manager que colocarle TAPE al seguro, despues fui al baño y quise salir de la habitacion y la puerta METALICA se trabo el llavin y no pude salir por 30 MINUTOS , al final sali, reclame a la chica de recpcion y la chica recepcion me dijo que yo no podia usar la puerta ni el llavin , le dije, para mi era inseguro por una emergencia y que yo no tenia el control de salida de mi habitacion ,que me devolviera mi dinero que estaba ya pagado , me dijo que no PODIA , que ella yo el culpable , pues independiente de esto me fui a otro hotel y obviamente lo pague , estoy esperando que ustedes de Expedia me ayuden a que me devuelvan el monto lde hotel porque no use ls habitacion y tuve que irme a otro hotel por ese PERCANCE que es grave.
Atentamente,
Danilo Erazo