This hotel does not have any responsability due to the COVID-19 crisis, flexi bus cancelled with a refund my trip, so i could not go on with my trip, i asked hotels.com to get to them to get a refund, and they say no. They do not care about the security of his hostes, they only care about the money, do not have empathy for this WORLD CRISIS, be careful they rather have patients to spread the virus in its city. Cant believe germans are like this.
Dieses Hotel ist aufgrund der COVID-19-Krise nicht verantwortlich. Der Flexi-Bus wurde mit einer Rückerstattung meiner Reise storniert. Daher konnte ich meine Reise nicht fortsetzen. Ich bat hotels.com, sie zu kontaktieren, um eine Rückerstattung zu erhalten, und sie Nein sagen. Sie kümmern sich nicht um die Sicherheit seiner Gastgeber, sie kümmern sich nur um das Geld, haben kein Einfühlungsvermögen für diese WELTKRISE, seien Sie vorsichtig, sie haben lieber Patienten, die das Virus in seiner Stadt verbreiten. Ich kann nicht glauben, dass Deutsche so sind.