Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

La atención del personal es muy buena, la comida estuvo bien, quizás faltó variedad pero estuvo bien. Lo que nos hizo estar incómodos fue la falta de privacidad en el baño. La puerta de vidrio transparente daba hacia la puerta de entrada lo cual nos pareció muy incomodo.

me gusto la tranquilidad del lugar la higiene y la playa. No me gusto algunas comidas y que a la carta no hubo variedad. la exclusión sun club me resulta desafortunada

Increíble , la hospitalidad , el servicio, la playa, los restaurantes , aunque hay cosas por mejorar son mínimas y eso no evito que fuera una estancia maravillosa, felicitaciones a todo el equipo, excelente trabajo

Está muy bonito el lugar, pero le falta más vida y ambiente.

El lugar está súper bonito, la comida deliciosa y el trato increíble

Muy buena comida y bebidas El área exclusiva para adolescentes debería estar libre también para niños y adultos

Me gusto la playa privilegiada que tiene y las distintas opciones de habitaciones a la orilla del mar como también la categoría de huésped “sunsclub” que tenía muchos privilegios y entre ellos servicio a la habitación totalmente gratis desde las 7am hasta las 11pm Lo que no me gusto del hotel es que aún falta mucho por reformar... La limpieza no es la mejor y están faltos de personal.

Muy buena localización: cerca de playa del Carmen, Tulum, ruta de los Cenotes... Tiene una playa e instalaciones maravillosas. la comida está bien, un poco repetitiva pero como todos los los buffets. Horario amplísimo de sitios donde poder comer algo (en todo momento) hay algo abierto. Restaurantes geniales! Personal muy atento en general. A lo único que le pongo un pero es a la limpieza de las habitaciones aunque no porque no limpiasen, creo que no había suficiente personal y los huéspedes somos unos “cerdos” sin ningún hum tipo de respeto ni empatía.

Me encantó la atención del personal, amabilidad y también el hotel es muy agradable para descansar. No me agradaron los alimentos creo que no corresponden al hotel, falta calidad y variedad en los restaurantes. Definitivamente mariscos que siempre buscamos en una playa. Tampoco me agradó que no limpien las habitaciones y las piscinas, pero principalmente las habitaciones que es donde se descansa por días. Ya que en 5 días de estancia ninguno lavaron nuestro baño. Por lo demás muy bien. Gracias por sus atenciones.