Ver todas las propiedades

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Playa Nuevo Vallarta

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

4 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Vista aérea
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Lobby
Si te hospedas en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Bahía de Banderas. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Casa Bella, uno de los 5 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Club de playa en la propiedad
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de AR$ 334.643
AR$ 404.918 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, 2 baños (Ocean Front)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, 2 baños (Ocean Front)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, balcón

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, balcón

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Grand, 1 cama King size, balcón

8,4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas dobles, balcón

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Grand, 2 camas dobles, balcón

7,6 de 10
Buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, balcón

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas dobles, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas dobles, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony or Terrace)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony or Terrace)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, balcón (Ocean front. Balcony or Terrace)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, balcón (Ocean front. Balcony or Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, balcón (Ocean Front)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 3 habitaciones, balcón (Ocean Front)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
3 habitaciones
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 3 camas Queen size

Propiedades similares

En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa

Hotel Riu Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 3.076 opiniones
Hotel Riu Vallarta - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Vallarta, Nayarit, 63732

Puntos de interés

  • Playa Nuevo Vallarta - 3 min a pie - 0.3 km
  • Vallarta Adventures - 5 min en auto - 3.1 km
  • Club de golf El Tigre - 5 min en auto - 2.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - 6 min en auto - 3.9 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - 6 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mozza Mare - ‬16 min a pie
  • ‪Al Fresco Grill - ‬11 min a pie
  • ‪Casa Bella - ‬2 min a pie
  • ‪La Dolce Vita Nuevo Vallarta - ‬12 min a pie
  • ‪Bounissimo - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Si te hospedas en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure, podrás pasar unos días increíbles en la playa y disfrutar de unos masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Bahía de Banderas. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Casa Bella, uno de los 5 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Traslado hasta el campo de golf

Cursos, clases y juegos

Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 495 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-11:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con cargo
  • Clases de tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Kayak
  • Surf o bodyboard
  • Entretenimiento nocturno
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa abre todos los días.

Restaurante

Casa Bella: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La Pergola: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Amalfi: restaurante temático que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
La Paloma: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
La Bamba: restaurante de carnes que ofrece cocina americana y sirve solo brunch. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

Horario de check-in: 15:00-11:00. Check-out: 11:00.

¿Hay un casino dentro de Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino Winclub Platinum (11 minutos en auto) y Casino Vallarta (13 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como paseos en kayak y surf. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure también cuenta con 3 bares, una discoteca y un tobogán acuático, así como con una sala de fitness, una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic.

¿Hay restaurantes en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure está a tan solo 4 minutos a pie de Bahía de Banderas y a 8 minutos a pie de Playa Nuevo Vallarta. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Opiniones

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Excelente y las chicas del Kids club increíble, de un trato de lujo! Recomendable dejarle a tus peque
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Viaje de 4 noches en familia

6/10

Fue una experiencia muy atropellada a pesar de que el hotel es hermoso. Entrega tardía de habitación, se nos entrego gracias a la intervención de Angelica que es de las personas que te invitan a la platica, los de mostrador siempre sin emoción. 2) Asistimos a la platica, un vendedor de nombre Ricardo muy profesional nos mostro el hotel Marival Distinc Luxury Residences un desayuno americano muy básico para quien ya pago un TODO INCLUIDO se suponía que la platica era de 2 HORAS y termínanos después de las 12:00 p.m. es decir casi 5 HORAS. Atendidos por Ricardo un muy bien vendedor, incomodos por quien se autonombro Alejandro (Aldo), una persona muy agresiva y de choque. Fue de verdad muy incomodo sentirnos tan presionados, sojuzgados todo el tiempo nos trato como si lo que compartíamos fuera una mentira. " en el supuesto como dicen", "si fuera verdad como dicen", su molestia se sentía en su lenguaje. HOTEL: PUNTOS A FAVOR: Instalaciones, albercas, áreas de comida, espacio para misa los domingos. PUNTOS EN CONTRA: Mala gestión del tiempo de la platica y personal de choque en el área de ventas, variedad de los alimentos en plato fuerte, mantenimiento a elevadores, pizzería ( mejor calidad y sabor, alguien pueda ingerir debe probarlas para que se de cuenta de lo que se esta ofreciendo). Actitud negativa del personal. PERO SOBRE TODAS LAS COSAS COMUNICACION, nos dieron salida tardía y nos cerraron la habitación, luego a las 5 p.m. y nos llamaron para sacarnos a las 3 p.m.
Viaje de 2 noches en familia

10/10

Marival es un excelente hotel, tenemos años siento clientes y siempre cumple.
Viaje de 3 noches

6/10

Viaje de 1 noche en familia

10/10

Viaje de 5 noches en familia

10/10

Viaje de 3 noches entre amigos

8/10

Viaje de 3 noches

10/10

Es una muy buena opción de hospedaje. Te reciben con charla para mostrar su opción de socios pero respetuosos de no desear recibirla.
Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 3 noches en familia

8/10

Viaje de 3 noches en familia

8/10

En general todo estuvo bien, la comida es bastante buena y variada, las bebidas aceptables, probablemnet por las fechas y que el hotel estaba con gran ocupacion algunos aspectos de limpieza al rededor de las albercas no fue el mejor, pero en restaurantes y otras instalaciones siempre estuvieron muy activos en mantener las instalaciones muy limpias, la variedad de actividades tambien es un punto a destacar. Un poco de mayor atencion a la limpieza de habitaciones que podria oa vez ser por la alta ocupacion que no se dieron abasto. El extractor del baño hace mucho ruido un punto a mejorar
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Muy buenas vacaciones muy limpio y bien servicio! La gente apartan los camastros de las albercas!
Viaje de 3 noches en familia

2/10

Horrible experiencia, no respetan la reservación, me querían cobrar 27,000 extras y no me reembolsaron 37,000 ya pagados que no pude usar por su cobro extra
Viaje de 2 noches en familia

10/10

Viaje de 2 noches

2/10

La recepcionista mintio en darme una habitacion adecuada.los espejos del baño viejos la tina muy insegura.. con solo una sabans.hace fila para comer en una reservacion y una hora despues te dicen que no hay lugag
Viaje de 3 noches en familia

8/10

Viaje de 4 noches

6/10

Creo que sería mejor evitarlo en temporada alta. Pocos restaurantes con horario muy corto para la temporada. Terrible comunicación entre sus áreas internas, cada quien tenía un horario diferente para los eventos. Algunas habitaciones ya están algo descuidadas, pequeñas fugas en los lavabos y regaderas, aroma de humedad en la ropa de cama, elevadores no marcan los pisos, etc.
Viaje de 5 noches en familia

10/10

Las recepcionistas en especial (Carol ) es demasiado despota , grosera y nada profesional , prepotente y te quiere hacer pagar extra por lo mínimo , tuve un mal rato al hacer el check in con ella ! Aparte parece que le estás pidiendo gratis que te atienda ! La mayoría de los trabajadores siempre están de mal humor , como que están obligados a atenderte necesitan cambiar el tipo de atención que tienen , ya que nos vamos con un mal sabor de boca debido a esto ! Servicio - personal 2-10
Viaje de 4 noches en familia

4/10

Elegimos este hotel porque anunciaba que contaba con 5 restaurantes, noches temáticas y shows. En la realidad el hotel está en remodelación. Las instalaciones de 3 de los 5 restaurantes que anuncian no están disponibles. De los que quedaban 1 era sólo para socios. La calidad de los alimentos es PÉSIMA. La carne súper dura, fría y excesivamente condimentada. Los postres de plano sólo son azúcar, sin ningún otro sabor, aunque eso sí, con muchísimos colorantes. El mobiliario está viejo, manchado o de plano roto, los camastros no cuentan todos con colchoneta, y estas estan sucias y con manchas de humedad. Es una lástima que la ADMINISTRACIÓN no esté al pendiente de estos detalles (calidad de los alimentos, estado del mobiliario, falsa publicidad) porque el servicio de los empleados demerece, siendo que ellos son excelentes y dan su mejor esfuerzo. De verdad, hacen milagros con las malas instalaciones y mala calidad de los insumos con los que tienen que trabajar.
Viaje de 6 noches en familia

10/10

Todo muy bien 👍
Viaje de 4 noches en familia

8/10

Experiencia de servicio regular, se compensa con las actividades y ambiente que ofrece para los niños, mis hijas lo pasaron de maravilla.
Viaje de 4 noches en familia

6/10

Había largas filas para el desayuno, tuve que ir a otro lugar a desayunar y bañar porque el hotel se quedó sin agua; entiendo que pueden pasar este tipo de situaciones pero no estaban preparados ; largas filas para hacer check out; la alberca llenísima; no sé si me tocó mala fecha para ir pero yo no pude disfrutar del hotel con tanta gente ; deberían estar preparados para resolver esto si el hotel tiene capacidad para tanta gente; eso si el staff siempre amable y con buena disposición, instalaciones bonitas en general con mantenimiento, el frigobar no funcionó nunca. Agrego foto de la fila para entrar a desayunar
Viaje de 1 noche

10/10

Muy placentero, la comida es rica, las instalaciones agradables y el personal muy amable.
Viaje de 3 noches en familia

8/10

Tiene grandes instalaciones y un excelente servicio de snack lo único que no fue agradable es la plática que te obligan a tener antes de darte las pulseras incluso pidieron comisión por la plática algo que no se solicitó ellos obligaron a tenerla
Viaje de 5 noches