É a terceira vez que vou. Nas duas primeiras a piscina estava uma delícia. Acreditamos que havia aquecimento ao menos para quebrar a água gelada, tanto que quando ficávamos na saida da água, podiamos sentir a água quente enchendo a piscina. Dessa vez mesmo com sol e tempo limpo, a piscina estava impossível de entrar. Parecia desligada e havia muitas folhas, entendo que as folhas foi por causa dos ventos, mas a água parecia que estava com pedras de gelo. Perguntei ao funcionário que fica na piscina se a água não era aquecida, por conta das outras vezes que fui, e ele respondeu que nunca foi. Estão fora do verão não vale a pena, pois mesmo com o sol o dia todo a piscina fica impossível de entrar e é a unica distração do hotel. O restante é show, atendimento, funcionários, tudo muito bom. Só não dou 5 estrelas novamente por causa da piscina que está inviável. Gelada demais. Nem as crianças conseguiram entrar.