La experiencia comenzo mal desde la llamada donde anticipe mi arribo, la señorita no encontraba mi reservacion y queria volver a cobrar, al llegar el chico de recepcion no fue amable y solicitar instrucciones era como pedir un favor, contestaba de mala manera, la habitacion definitivamente no coincide con la descripción, tenia un olor profundo a cigarro, las puertas de madera inchadas por la humedad, las paredes con evidentes muestras de mal mantenimiento, el aire acondicionado solo arrojaba aire frio, el agua tardo mas de 1 hr en salir caliente, el jacuzzi muy sucio, tuve que llenar y vaciarlo varias veces para poder tener agua limpia, por la noche hubieron ruidos de otras habitaciones constantes, llamaron de recepcion a las 2:30 am se rieron, no contestaron y colgaron, tuve que desconectar el teléfono, las luces que tienen no se apagaron por completo y causaban molestia
Falta de mantenimiento, definitivamente una experiencia que no pienso volver a repetir, en la app y en el sitio del hotel se hace menckon de ser un hotel de 4 estrellas, una completa mentira.