Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa Mamitas - 11 min a pie - 0.9 km
Quinta Avenida - 13 min a pie - 1.1 km
Playa principal de Playa del Carmen - 13 min a pie - 1.2 km
Playa Punta Esmeralda - 19 min a pie - 1.7 km
Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 4.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
San Lucho Mezcaleria - 6 min a pie
Ojo de Agua - 7 min a pie
Crisol - 2 min a pie
Quadra Café - 4 min a pie
Tropical Tacos - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Terrasse Hotel Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre y después relajarse en el spa con masajes de tejido profundo. Este hotel de estilo Art decó también se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Quinta Avenida y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
22 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Café y té en las áreas comunes
Microondas en las áreas comunes
Dispensador de agua
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de estar compartida
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Muebles de exterior
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa para ascensores
Entrada bien iluminada
Espacios con alfombra en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión digital
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Terrasse Hotel Playa del Carmen la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Terrasse Hotel Playa del Carmen tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Terrasse Hotel Playa del Carmen?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Terrasse Hotel Playa del Carmen?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (2 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Terrasse Hotel Playa del Carmen y sus alrededores?
Terrasse Hotel Playa del Carmen cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Terrasse Hotel Playa del Carmen está a tan solo 13 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 11 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones de Terrasse Hotel Playa del Carmen
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Muy bien en la estancia sólo que no teníamos Jabón ni shampoo en los baños, también no teníamos Jabón para lavar trastes.
Miguel
Miguel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de septiembre de 2024
Balito
Balito, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Me pareció una excelente opción para alguien que quiere descansar, no está cerca de la vida nocturna, por lo que fue excelente para mí!
Victor
Victor, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Aaron
Aaron, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Excellente opción
Me gustó mucho, muy bien ubicado, lindo y muy limpio.
Oscar
Oscar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de marzo de 2024
El hotel está en buen estado, sin embargo las fotos son engañosas están muy retocadas y no representan la condición real del hotel. Personal muy atento, el servicio de facturación deficiente aún no recibo la misma. En general hay muchas opciones en PDC, yo buscaría otra.
Eduardo
Eduardo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2024
Muy bien, en recepción 24 horas, servicio de limpieza muy bien. Únicamente que no hubo conectividad a internet NUNCA. Pero el resto muy bien
Jose
Jose, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2023
Viridiana
Viridiana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2023
Instalaciones limpias y confortables, buen ubicación
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
Miguel Angel
Miguel Angel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2023
Perfecta para mis necesidades de seguridad y tranquilidad.
Sergio
Sergio, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2023
muy satisfecho¡
Muy cómodo, limpio y buena atención¡
JORGE ARTURO
JORGE ARTURO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2023
Todo muy limpio y la recepcionista muy amable
paola crystal jimenez
paola crystal jimenez, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
14 de agosto de 2023
En la publicidad dicen que tienen "Parking", pero NO es así. Solo usan la calle de enfrente del hotel como parking.
La razón principal por la que escogí este hotel es porque tenía parking, pero al llegar me dijeron que NO había parking privado, solo en la calle.
Es un fraude, cuidado!!
Expedia debería hacer algo con hoteles fraudes que publicitan servicios que en realidad no ofrecen o NO tienen.
HECTOR RUBEN
HECTOR RUBEN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2023
Me gustó mucho porque el hotel tiene una muy buena relación calidad-precio. Tiene instalaciones muy limpias y bien cuidadas. De igual manera el servicio por parte de todo el personal, principalmente del área de recepción, fue ideal para que hayamos pasado una excelente estancia. El único detalle fue que no tenía estacionamiento dentro del hotel pero afuera se estacionaba muy bien.
Jose
Jose, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2023
Patricia Vanessa
Patricia Vanessa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2023
Es un lugar limpio, nuevo y tiene lo básico para una estancia, aunque los colchones están un poco duros
Janett
Janett, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de noviembre de 2022
fabian
fabian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de noviembre de 2022
Es un hotel normal no malo no bueno
Raul
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2022
Personal muy amable. Pero en el cuarto se siente mucho el ruido y algunas áreas del cuarto y baño tiene hongo.
Michel
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2022
Me gustas buena ubicación y el personal muy amable.
Yahir
Yahir, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2022
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de septiembre de 2022
Info real
Excelente servicio y atención, solo que no cuentan con estacionamiento como tal, nos estacionamos en la calle, afuera del hotel y si está a una calle de la 5ta avenida solo que la zona de comida y buen ambiente está a 15-20 min caminando.
Jessica
Jessica, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2022
El hotel está muy limpio, el personal es muy atento y las recamaras son de un tamaño mu adecuado.
Lo único malo es que no tiene estacionamiento.
Rodrigo
Rodrigo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de agosto de 2022
Todo muy bien, lo único malo es que no tiene estacionamiento y hay que dejar el carro en la calle, lo cual es peligroso para quienes rentamos auto.