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Tukan Hotel Playa del Carmen

Propiedad de 3.5 estrellas
Resort con 2 piscinas al aire libre, cerca de Quinta Avenida

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Galería de fotos de Tukan Hotel Playa del Carmen

2 piscinas al aire libre
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Recepción
Terraza
Entrada de la propiedad
Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Opiniones

6,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
  • 43 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 21 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Televisión por cable
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 21 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 litera individual

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Cocina privada

Casa Kaoba Hotel & Suites

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 736 opiniones
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Información de la zona

Mapa
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬1 min a pie
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Tukan Hotel Playa del Carmen

Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes pueden refrescarse en una de las 2 piscinas al aire libre o visitar La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 156 unidades
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 100 metros
    • Estacionamiento en la calle disponible

Más información

    • Propiedad para no fumadores
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Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar

Actividades

  • Acceso a un gimnasio
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paseos en motos de agua en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 11 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • 2 piscinas al aire libre
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Entrada con llave móvil
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Características especiales

Restaurante

La Ceiba: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
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Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 245 y MXN 270 por adulto y entre MXN 125 y MXN 150 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Tukan Hotel Playa del Carmen la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Tukan Hotel Playa del Carmen tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Tukan Hotel Playa del Carmen?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Tukan Hotel Playa del Carmen y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, paseos en moto de agua y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.

¿Hay restaurantes en Tukan Hotel Playa del Carmen o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, La Ceiba.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 4 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen.

Opiniones de Tukan Hotel Playa del Carmen

Opiniones

6,8

Bueno

7,2/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

MARCO ANTONIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos alberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Falta de mantenimiento

El lugar está en buena ubicación, está un poco descuidado le falta mantenimiento, la atención es "amable" 😓 si hay agua caliente y si es salada el agua.
Steffany, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

All is good
Arcenio Lastra De, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

“Buena” ubicación , pero la atención en recepción muy mala , salvo por la Srita que me hizo el check in, tuve que llevar mis 4 maletas a mi habitación , por fortuna había reservado una con buena ubicación en la propiedad, solicité transporte para moverme y me lo negaron diciendo que usara los taxis de sitio que se encuentra afuera del hotel , cuando el hotel cuenta con una unidad de transporte , la cual si era o no con costo no me pude enterar por la mala atención de la persona que me hizo el check out.
juan carlos perez san, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Puedes hacer un upgrade al llegar para hacer check in antes o te pueden resguardar tu equipaje mientras dan las 3:00 PM. Me hubiera gustado que el horario de la alberca hubiese sido más extendido ya que sólo es hasta las 8:00 PM :)
Rosa Viridiana Olmedo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Filiberto, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El peor Hotel en el que he estado, viejo y las habitaciones descuidadas, en el interior todo roto y medio reparado, las camas terribles y muy sucio todo. Una Lástima que Expedia promueva Hoteles así.
RENE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Teníamos cucharachas en mi habitacioy
Luiz, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen servicio, solo el ruido de la 5ta avenida.
maritza, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen hotel

La habitación está muy cómoda con sus dos habitaciones por separado lo queda más privacidad. Excelente
Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Los recepcionistas muy poco amables
Clara, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

OMAR, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Primera vez hospedándonos en el Hotel y MUY MALA atención de servicio, en especial a la recepcionista Mari Cruz nos hizo sentir a mi y a mi familia como si nos estuviera haciéndonos un favor a estar allí, bastante despota y mala cara siempre que le preguntas algo. Lástima porque la ubicación está bastante bien POR FAVOR NO VAYAN, no había agua caliente y si reservas en línea no respetan las especificaciones que dan.
CECILIA, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gustavo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Buen lugar, centrico, de facil accedo a pie Muchas tiendas y lugares de diversion cercanos
Ma Luisa, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me pareció bien

Tiene buena ubicación, no está en muy buen estado, el agua si está un poco salada, lo mejor es que es pet friendly. El servicio es amable 😊
Steffany, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Basico

El agua tenía del grifo y regadera tenía un olor y sabor extraño, las toallas muy rasposas, los mosquiteros tenían agujeros. En general es un hotel básico, a mi me funcionó para lo qué se requería llegar a dormir.
Helier, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal amable ,solo que no había frigobar
Naira Laura, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal no es el más amable, pareciera que están enojados todo el tiempo. Además, 3 días seguidos nos tocó ver cucarachas en la habitación, lo reporté, me dijeron que iban a fumigar y siguió habiendo cucarachas. Lo que lo salva es el precio asequible y el desayuno incluido que está delicioso (bufet). Lo recomiendo si sólo quieres llegar a dormir y todo el día hacer tours.
Oscar Gerardo Giggy, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Carlos Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente! Me encanta este hotel
Selene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En la llegada el botones nos ayudó con el equipaje que nos tocó en planta alta, pero en la salida tuvimos que bajarla nosotros. Para la salida no estaban operando las unidades del hotel y llamamos un taxi para nuestro traslado al aeropuerto. Tratamos de llevar algo de fruta para el camino pero en el restaurante no hay fruta entera solo picada y no querían dejarnos llevar un vasito de sandía con melón para que los niños fueran picando durante el trayecto. Alberca funcional, buena ubicación. Quizás ayudaría mucho que el restaurante o la barra estuvieran dentro del hotel para no salir y cruzar la calle.
Emmanuel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bueno tranquilo amables
Esteban, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia