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Riu Yucatan All Inclusive

Establecimiento todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

  • Desayuno buffet gratis, wifi gratis y estacionamiento gratis

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8,0.Muy bueno.
  • Riu nos dio un upgrade a Riu Palace Riviera Maya pero el Palace tiene poca onda para…

    nov. 25, 2018

  • Mejor opción. Me gusto

    abr. 23, 2021

Ver las 261 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Covid-19 Health Protocol (RIU).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
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Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Fácil acceso a pie
Opciones para compras
Tranquila
Conveniente
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 507 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)

Atracciones cerca del hotel

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 32 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 33 minutos a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 33 minutos a pie
  • Club de golf Playacar: 34 minutos a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 42 minutos a pie

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Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*

Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación doble estándar, balcón (U)
  • Suite (U)
  • Habitación doble estándar, balcón (M)
  • Habitación doble estándar, balcón (L)
  • Habitación doble estándar, balcón (E)
  • Habitación doble (B2C-US)
  • Suite (B2C-US)
  • Suite (M)
  • Suite junior (L)
  • Suite (B2C CAN)
  • Habitación doble (B2C CAN)

Ubicación

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 32 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 33 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 32 minutos a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 33 minutos a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 33 minutos a pie
  • Club de golf Playacar: 34 minutos a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 42 minutos a pie
  • Plaza Paraíso: 30 minutos a pie
  • Paseo del Carmen: 30 minutos a pie
  • Yucatek Divers: 36 minutos a pie
  • Museo interactivo 3D Museum of Wonders: 39 minutos a pie
  • Plaza central: 40 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 55 minutos en auto

Detalles del hotel

Tamaño

  • 507 habitaciones
  • 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a en cualquier momento
  • Hora de check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito (para niños de 4 a 12 años)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 4 restaurantes
  • 5 bares
  • Snack-bar
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Moto acuática en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Windsurf en el establecimiento
  • Golf en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

De trabajo

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 12
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño parcialmente abierto
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Navegación
  • Clases de buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboarding
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Vóleibol

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Cuidado de niños
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este establecimiento, Renova Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días.

Para comer

La Hacienda: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Shanghai: buffet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Sicilia: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

La Margarita: restaurante de carnes junto a la piscina. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cancun: salón en el lobby en el establecimiento. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Moto acuática en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Buceo en el establecimiento
  • Snorkel en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Windsurf en el establecimiento

En los alrededores

  • Golf en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Condiciones

También se le conoce como:

  • Riu Yucatan Inclusive Carmen
  • Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
  • Rui Yucatan
  • Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
  • Riu Yucatan Inclusive inclusi
  • Riu Yucatan Inclusive Carmen
  • Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
  • Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Yucatan All Inclusive Complejo turístico todo incluido
  • Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Yucatan Playa del Carmen
  • Yucatan All Inclusive
  • Yucatan Riu
  • Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Riu Yucatan Mexico

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

Política

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Covid-19 Health Protocol (RIU).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Riu Yucatan All Inclusive ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a las 11:00.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina asiática y mesas junto a la piscina. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Lara & Luca (2 km), Las Quekas (2,1 km) y El Gran Taco (2,2 km).
  • Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Riu Yucatan All Inclusive cuenta con 5 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con un gimnasio y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 8,0.Muy bueno

    Muy agradable pero el checkout resta puntos

    Las instalaciones no son perfectas pero sí lo bastante buenas por lo que estas pagando. Los buffets de desayuno y comida son muy básicos, en cambio los de las cenas sí son deliciosos y muy completos. El personal muy amable desde que llegamos al checkin, personal de restaurantes, meseros en la alberca, de animación todo era perfecto incluso mejor que en otros RIU de la Riviera Maya, pero al momento del checkout la persona que me atendió fue muy grosera, nunca hubo un buen día, una sonrisa, un gracias y como que le molestaba tener que darme un pase de salida para poder continuar disfrutar de las instalaciones en lo que pasaban a recogernos. Observaba al demás personal realizando checkout y fueron mejores, incluso la persona que nos resguardaría las maletas muy mala actitud. En resumen fue sólo ese momento agridulce. De ahí en fuera todo estuvo a la altura. Como extra, hay algunos animales inofensivos que se pasean por los jardines que son muy simpáticos. Si te quedas en domingo te tocará show de mariachi por la noche el cual es excelente

    Hector Alejandro, Viaje de 1 noche, mar. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Muy mal mantenimiento de las habitaciones, problemas de fugas y mal olor con humedad

    Viaje en pareja de 3 noches, mar. 10, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo me encantó. Ya es la segunda vez que visito el hotel y estoy segura que volveré.

    Viaje familiar de 4 noches, feb. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Me encantó la atención del personal, las instalaciones todo perfecto, excepto por el detalle de que en la recámara tienen dos camas matrimoniales en lugar de una longitud size

    Viaje en pareja de 9 noches, feb. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Me gusto la vista al mar qie tiene, es increible y el personal es muy amable No me gusto su falta de logistica estuve em redtsurant italiano esperando un filete de res mas de 40 min me levante y me fui, el personal es muy amable pero poco prosesional, no les enseñan modales para servir las bebidas como vinos y pedir permiso para hacerlo, pero muy amables

    Viaje en pareja de 4 noches, feb. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente condominio para 6 personas limpio y bonito

    Viaje en pareja de 4 noches, ene. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy bueno

    Muy bbien el hotel. Todo perfecto. Muy cómodo y muy atentos. La comida súper rica ! Recomendable.

    juan jose, Viaje de 6 noches, dic. 23, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo muy bien excelente servicio y todo el personal muy amable

    Calixto, Viaje de amigos de 4 noches, dic. 7, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Todo estuvo perfecto,solo deberían dejar más tiempo las piscinas, ya que las cierran muy temprano

    Viaje de 5 noches, feb. 9, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Fantastique

    14 nuits dans cet hôtel super. Personnel aimable et serviable.Le All Inclusive est vraiment génial et le buffet est excellent et très varié. Les chambres spacieuses, propres Les restaurants ne sont pas mal mais nous avons préféré de loin le buffet Je recommande cet hôtel sans problème.

    claude, Viaje de 14 noches, feb. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 261 reseñas