4/10 Regular
18 de marzo de 2015
HORRIBLE Y ME ESTAFARON
Horrible, lamento decir que por la experiencia recibida no contratare nunca mas ningún servicio por ustedes. El hotel nada que ver con lo que mostraban, cuando llegue me quisieron dar una habitación para compartir, luego me cobraron 180 reales mas durante dos días porque argumentaron que me habían dado una habitación mas grande, que con ustedes no se podían comunicar, nunca en los cinco días vinieron ha realizar una limpieza a la habitación, el desayuno era mas que básico paleta y queso y pan, nunca una fruta, un día intentaron entrar en mi habitación por suerte estaba adentro , y cuando les hice una queja al otro dia me dijeron que el dueño organizaba ciertas fiestas y el decía que esa era su casa y hacia lo que quería con ella, la verda una experiencia horrible, por suerte fui solo y no con mi mujer. Al pedir que me hicieran la factura nunca la obtuve, siempre me daban una excusa diferente, verdaderamente unos sinvergüenzas y Ustedes lo ofrecen como alternativa, la verdad me han desilusionado. no solo pago 360 reales de mas, sino que por ese precio conseguía enfrente de la playa de copacabana. Muy malo su servicio de garantía y le aconsejo que eliminen ese hotel de su lista.
NORBERTO
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
