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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel LGBTQ+ friendly en Playa del Carmen, con spa y restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales

Opiniones

8,6 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Valet parking
  • Piscina infantil
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio es de AR$ 167.504
AR$ 245.399 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Jardín con 1 Cama King y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con 1 Cama King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Vista desde la habitación

Habitación con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Swim Up con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

Vista del balcón

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

Vista desde la habitación

Habitación Frente al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Ada con 2 Camas Queen y ducha

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Swim Up con 1 Cama King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Swim Up con 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 38 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación con Vista Parcial al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

Vista desde la habitación

Habitación con Vista al Mar y 1 Cama King

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite Ejecutiva King y Acceso Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Ejecutiva King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 76 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 1 Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Premier

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Gran Suite King y Acceso Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Gran Suite King y Acceso Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Mar con 2 Camas Queen y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 38 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

Terraza o patio

Suite con Plunge Pool con Cama King y Acceso al Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 54 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Vista al Jardín con 2 Camas Queen y Mini Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 37 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (1249)
El precio actual es de AR$ 410.745
AR$ 410.745 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 4 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda - ‬1 min a pie
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min a pie
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬1 min a pie
  • ‪Guandola Playa - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort es una excelente opción para tu estadía en la playa en Playa del Carmen, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y paracaidismo acuático. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y aromaterapia. Sushi 'n' Raw Bar, con vista a la playa, ofrece cocina japonesa y abre sus puertas para la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar junto a la piscina, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 314 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-06:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los huéspedes deben indicar la cantidad correcta de personas, incluidos los niños, en el momento de la reservación. Se aplican cargos por persona extra a pagarse en el establecimiento en caso de haber más de dos huéspedes por habitación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 22 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
  • Se ofrecen servicios de cuidado de mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Recibe a la comunidad LGBTQ

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 14 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Cenote Spa dispone de 8 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Sushi 'n' Raw Bar: sushi bar sobre la playa que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
La Cocina: restaurante sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 31 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 36 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 153 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 2 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan USD 30.0 por noche.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta USD 35, solo ida.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 20 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Este establecimiento solo acepta moneda mexicana para los pagos efectuados en el establecimiento, incluidos los gastos adicionales.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 22 kg por animal. Hay un cargo de USD 100 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa, servicios de cuidado de mascotas y recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Horario de check-in: 15:00-06:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (12 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort o en los alrededores?
Sí, Sushi 'n' Raw Bar, que ofrece mesas al aire libre, cocina japonesa y vista al mar.
¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 4 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 4 minutos a pie de Playa Mamitas. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Opiniones

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Joseph, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful structure, impressive architecture and very caring staff. An amazing hotel.
Tiago Augusto, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

shlomo michan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Leopoldo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena opción 8/10 todo ok, solo deben mejorar la ropa de cama, esta para cambiarse ya total, no es de lavar
Jorge Arturo, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sin playa y demasiado sargazo
JUAN CARLOS GUARRO, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Shogo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel muy bien, la habitación amplia, con buen servicio y atención. Todas las personas muy amables. A unos pasos de la 5a. Avenida con todas las opciones que ofrece. Las albercas excelentes. Lo único es que las camas no me parecieron que fueran Queen Size, algo más pequeñas. Y lamentablemente no encontramos playa por el paso del huracán, apenas la estaban recuperando.
Sandra Luz, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Swimming pool area
Miguel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excelente
Miguel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Victor, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No tiene áreas comunes con aire acondicionado
Jose, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien sólo que al reservar me aparecía todo incluido y al llegar resulta a solo era hotel sin alimentos. Hay q leeer bien porq es un gancho.
Katia, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

V
Manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Deberían incluir el parqueo y no como costo extra.
Jose Manuel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto que rentamos tenía vista al mar, pero también tenía vista al roof del bar del complejo. Por lo tanto era una vista parcial al mar y el precio debió ser el de una habitación con vista parcial al mar. Era complicado que se acercaran a ofrecerte algo estando en los camastros de la alberca. Una vez que conseguías que te atendieran, el servicio era bueno, pero la primera vez tenías que buscarlos tú y acorralarlos para que te abrieran la cuenta.
Jose, viaje de 5 noches en familia
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8/10 Muy bueno

Esta bien pero no abastecen amrnidades como el body lotion o los jabones de baño.
Pedro Gabriel Archundia, viaje de 4 noches
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10/10 Excepcional

RICARDO, viaje de 6 noches
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10/10 Excepcional

Hector M, viaje de 3 noches en familia
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10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, limpio, moderno, y el personal muy bien capacitado. Solamente los alimentos y bebidas MUY pero MUY elevados en costo. Por ejemplo unas quesadillas y café me costó $680 pesos una cena en Grill Reataurante con una sola copa de vino por pareja y dos cortes de carne y ensalada $5,000 pesos
GERMAN, viaje romántico de 3 noches
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10/10 Excepcional

Es una propiedad con ubicación muy privilegiada en Playa del Carmen con acceso a playa, limpia y con personal sumamente amables. Se encuentra a media cuadra de la 5ta avenida tienes posibilidad de caminar por muchos lugares y conocer lo más turístico de Playa del Carmen. Albercas limpias y de muy buen tamaño, todas con vista al mar. Esta de lujo. La playa no es privada, entra quien sea. No es exclusiva de huéspedes. La limpieza de la habitación es algo lenta y tienes que avisar por teléfono para que te la hagan. Cobran 400 pesos diarios de estacionamiento La comida en el bufete de desayuno está bien a secas, nada espectacular. La barra de sushi que tienen si está súper buena! Definitivamente vale la pena el hotel. Solo estar conscientes de sus pros y contras.
Jose Andres Acosta, viaje romántico de 3 noches
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10/10 Excepcional

Cesar, viaje de 2 noches
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10/10 Excepcional

Un hotel muy bonito, en todo momento estuvimos cómodos. Nos agradó bastante las atenciones que tenían los trabajadores del hotel en general, pero especialmente los chicos que llevan acabo las actividades del hotel, Gio, Rafael y Odette. Muy dinámicas tus actividades y atentos. También tuvimos muy buena atención del maestro de Yoga Ángel.
Claudia, viaje de 4 noches en familia
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10/10 Excepcional

Excelente ubicación
rene, viaje de 6 noches en familia
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10/10 Excepcional

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