Si te hospedas en Rosewood Mayakoba, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y aromaterapia. Casa del Lago, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un campo de golf y una terraza en la azotea.
Opiniones
9,89,8 de 10
Excepcional
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Habitaciones conectadas disponibles
Piscina
Bar
Para no fumadores
Estacionamiento gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Campo de golf
En la playa
5 restaurantes y 2 bares en la playa
3 bares
Spa de servicio completo
6 piscinas al aire libre
Terraza en la azotea
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Servicio de guardería gratis
2 canchas de tenis al aire libre
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Club infantil gratuito
Placa de cocina
Habitaciones conectadas disponibles
El precio actual es de AR$ 706.795
AR$ 706.795
AR$ 965.066 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones
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Suite, vista al océano (Rooftop)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
89 m²
Capacidad para 4
1 cama King size
Ver todas las fotos de Suite, vista a la laguna, junto a la playa
Suite, vista a la laguna, junto a la playa
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
86 m²
Vista a la playa
Capacidad para 4
1 cama King size
Villa, frente al mar
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Capacidad para 14
3 camas King size y 6 camas Queen size
Ver todas las fotos de Suite (Wellness Suite)
Suite (Wellness Suite)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
143 m²
Vista a la laguna
Capacidad para 3
1 cama King size
Villa
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Capacidad para 14
3 camas King size y 6 camas Queen size
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Cenote)
Villa, Varias camas (Villa Cenote)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 8
3 camas King size y 1 sofá cama doble
Villa, Varias camas (Villa Coral)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Capacidad para 10
3 camas King size y 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Suite presidencial, frente al mar (Lagoon)
Suite presidencial, frente al mar (Lagoon)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 10
4 camas Queen size y 2 camas King size
Ver todas las fotos de Suite, Varias camas (Mayakoba)
Suite, Varias camas (Mayakoba)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 5
2 camas King size
Ver todas las fotos de Suite presidencial (Lagoon)
Suite presidencial (Lagoon)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Vista a la laguna
Capacidad para 8
2 camas Queen size y 2 camas King size
Ver todas las fotos de Suite estudio, frente al mar
Suite estudio, frente al mar
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
72 m²
Capacidad para 3
1 cama King size
Ver todas las fotos de Suite Deluxe (Lagoon)
Suite Deluxe (Lagoon)
10,010,0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Vista a la laguna
Capacidad para 4
1 cama King size
Ver todas las fotos de Villa (Villa Laguna)
Villa (Villa Laguna)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Vista a la laguna
Capacidad para 8
2 camas Queen size y 1 cama King size
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Cenote)
Villa, Varias camas (Villa Cenote)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 6
2 camas Queen size, 1 cama King size y 1 sofá cama doble
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Ensueño)
Villa, Varias camas (Villa Ensueño)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 6
1 cama King size y 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Manglar)
Villa, Varias camas (Villa Manglar)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 8
2 camas Queen size, 1 cama individual y 2 camas King size
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Coral)
Villa, Varias camas (Villa Coral)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 8
1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size
Ver todas las fotos de Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon)
Suite Deluxe, sobre el agua (Lagoon)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
102 m²
Vista a la laguna
Capacidad para 2
1 cama King size
Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Villa Paraiso)
Villa, Varias camas (Villa Paraiso)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 10
2 camas Queen size y 3 camas King size
Ver todas las fotos de Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon)
Suite estudio, 2 camas Queen size (Lagoon)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
79 m²
Capacidad para 4
2 camas Queen size
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Villa, Varias camas (Villa Manglar)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Capacidad para 6
1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size
Villa, Varias camas (Villa Paraiso)
Aspectos destacados
Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Capacidad para 12
4 camas King size y 4 camas Queen size
Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size
Carr Federal Cancun, Playa del Carmen KM 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 8 min a pie - 0.7 km
Club de golf Gran Coyote Golf - 6 min en auto - 5.0 km
Parque ecológico Tres Ríos - 8 min en auto - 4.2 km
Playa Xcalacoco - 8 min en auto - 6.3 km
Playa Maroma - 14 min en auto - 10.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 42 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 22,7 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Black & White - 6 min en auto
Cafe Antoinette - 3 min en auto
La Copa - 8 min en auto
Coco Café - 6 min en auto
Bluemoon - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Rosewood Mayakoba
Si te hospedas en Rosewood Mayakoba, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y aromaterapia. Casa del Lago, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un campo de golf y una terraza en la azotea.
Idiomas
Inglés y español
Más información sobre esta propiedad
Datos generales
Tamaño del hotel
136 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
5 restaurantes
3 bares
2 bares en la playa
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Servicio de guardería gratis
Juegos para niños
Juguetes
Barandas para cama
Seguros para cajones
Protectores de esquinas
Piscina con cercas
Reja para escaleras
Enchufes
Guardavidas en la propiedad
Actividades
En la playa
Clases de tenis
Clases de yoga
Vóleibol
Ecotours
Golf
Kayak
Embarcaciones a motor personales
Tiendas
Mesa de billar o pool
Uso gratuito de una sala de fitness cercana
Clases de golf en los alrededores
Paracaidismo acuático en los alrededores
Buceo en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de playa gratis
Uso gratuito de bicicletas
Camas de piscina gratis
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Año de construcción: 2008
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Gimnasio
Campo de golf en la propiedad
Campo de práctica en la propiedad
6 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Lugar para hacer fogatas
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Cabezal de ducha portátil
Asiento portátil para ducha
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Smart TV
Canales vía satélite premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Pantuflas para niños
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Piscina privada
Servicio de masajes en la habitación
Balcón o patio amueblado
Sala de estar independiente
Higiene
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Freezer
Microondas (previa solicitud)
Placa de cocina
Horno
Agua embotellada gratuita
Hielera
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Sense Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Restaurante
Casa del Lago: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Punta Bonita: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Agave Azul: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece sushi y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Aquí Me Quedo, La Cantina: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
La Fondita: restaurante que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Rosewood Mayakoba figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 1000 para los adultos y de MXN 500 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Uno de los restaurantes
Una de las piscinas
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 12 de junio de 2025 hasta el 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Uno de los restaurantes
Una de las piscinas
Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:
Piscina al aire libre
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
No se permite que huéspedes menores de 16 años usen el gimnasio ni la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Rosewood Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Rosewood Mayakoba tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Rosewood Mayakoba?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Rosewood Mayakoba?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Rosewood Mayakoba?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Rosewood Mayakoba?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (11 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Rosewood Mayakoba y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak y ciclismo. También podrás mejorar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 6 piscinas al aire libre. Además, Rosewood Mayakoba cuenta con 2 bares en la playa, piscinas pequeñas privadas y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Rosewood Mayakoba o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 12 de junio de 2025 al 10 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Rosewood Mayakoba cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina privada, una piscina pequeña privada y un patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Rosewood Mayakoba?
Rosewood Mayakoba se encuentra a solo 19 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba.
Opiniones de Rosewood Mayakoba
Opiniones
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10/10
Limpieza
10/10
Personal y atención
9,8/10
Servicios
10/10
Estado de la propiedad e instalaciones
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
10 jun. 2021
Pasamos felices en familia
Pasamos muy bien bien kids club para niños en atención.
JAIRO
JAIRO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 nov. 2020
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 mar. 2020
Todo espectacular! Cómoda, servicio, la gente, las instalaciones! De los
Mejores hoteles en los que me
He hospedado!
Cliente verificado
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 feb. 2020
Excelente.
Hermoso lugar y un servicio incomparable, muy buena opción en la rivera maya.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 jun. 2019
Todo está excelente !! Servicio excepcional! Instalaciones súper bonitas! Y la playa bastante la tratan de tener muy limpia en lo que se puede.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 may. 2019
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 may. 2019
Ximena
Ximena, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 abr. 2019
atención inigualable y el lugar es hermoso 👍
Cliente verificado
Viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 dic. 2018
Acostumbramos a viajar mucho por placer.
Pero tengo que decir que ha sido la mejor experiencia que hemos tenido, el hotel es excepcional y esto conjugado a todo su personal que tienen un trato lleno de detalles y sonrisas hace una experiencia sin igual!!!
Felicidades a todo el personal
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 dic. 2018
Todo súper bien! Personal amable y atento! La habitación increíble!
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 nov. 2018
Todo el personal súper servicial, muy limpio, instalaciones muy bonitas.
Carla
Carla, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 ago. 2018
Mario
Mario, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 may. 2018
EXTRAORDINARIO SEVICIOMUY RECOMENDABLE MUY CARO PERO LO VALE
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 sept. 2017
Excelente
El servicio es espectacular, el lugar es súper lindo, la comida buenísima, Juan pablo chef executive se ha encargado de darle personalidad a cada restaurante y que no se sienta comida de hotel. Todo es de primer nivel, de los mejores servicios que Bosnia han tocado. Si voy a decir algo no tan bueno sería que las camas son muy duras para mi gusto.
Cliente verificado
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 ago. 2017
Fue una estancia increible! Lo mejor de toda mi vida!
roberto
roberto, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 abr. 2017
Excelente
Excelente servicio, el personal muy amable, las habitaciones impecables
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 oct. 2016
Un hotel de primera categoría
Un sitio maravilloso para una ocasión muy especial.
ernesto
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 ago. 2016
Hotel muy agradable y cerca de la playa.
Los restaurantes tienen una buena seleccion de comida.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 ago. 2016
El mejor personal
El hotel está increíble. Cada habitación cuenta con alberca.
El restaurante Agave Azul es delicioso.
Pero lo mejor de todo es la atención del personal.
Siempre hay alguien para ayudarte y con una sonrisa!
Lo único con lo que no estuve de acuerdo es con los precios de los alimentos, creo que están un tanto excedidos.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 ago. 2015
Excelente! Muy caro pero vale la pena!
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 sept. 2014
Excelente hotel
Amplia habitacion, excelente servicio
Francisco
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 ago. 2014
Excelente hotel para escapada romántica
Si buscas conocer la Riviera Maya, ir a Tulum-xel hà los parques Xcaret Xplor o Chichen itza, este no es el hotel indicado para ti, porque cada minuto en el hotel vale la pena disfrutarlo y los tours te ocupan todo el día, si vas a hacer la inversión de hospedarte en este hotel, disfrútalo, quédate en la habitación, ve a sus restaurantes, disfruta su playa, pide bicicletas para tire correrlo, descansa y aprovecha el excelente spa, el desayuno en Casa del Lago, el buffet no está muy bueno, es mejor pedir a la carta. Los restaurantes son muy buenos y ojo, la propina está incluida, eso desconcierta a los mexicanos como yo, porque no se sabe si es o no adecuado dejar algo más y cuanto más, eso si los precios son altos pero es de esperarse en atención a la calidad del servicio y marca del hotel
Gustavo Daniel González de Silva
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 jul. 2014
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 ago. 2013
Viaje en pareja
Excelente en todos los aspectos. Servicio y atención del personal excepcional.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 ago. 2013
Excelente, a la altura de las expectativas!
Excelente en casi todo detalle, este es un hotel para quienes gusten del lujo y tambien de los paisajes naturales. El hotel esta ubicado en un complejo natural con fauna típica de la zona. Las habitaciones son notablemente espaciosas, modernas y perfectamente cuidadas, con muy lindas vistas. La arquitectura es moderna. La atención no llega a la excelencia pero es claramente distinguida.
No quiero entrar en detalle sobre los aspectos llamativos del hotel para no arruinar la magia de su primer contacto, pero realmente el hotel proporciona ambientes y vistas increibles, junto con buenas experiencias gastronomicas y una muy buena atención, vale la pena.
El hotel es ideal para parejas y momentos romanticos, aunque tambien tiene espacio para familias. Esto varia mucho dependiendo del tipo de habitacion y el sector.