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Todos los establecimientos en Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Banyan Tree Mayakoba

5 estrellas5 estrellas
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Resort de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf El Camaleon Mayakoba
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.  Consultar las restricciones para tu viaje.

  • nos fue extraordinario la pasamos super, banyan sigue manteniendo sus estandares en…abr. 6, 2021
  • Excelente hotel, habitaciones de lujo, lo único que se me hizo demasiado alto fueron los…abr. 1, 2021

Banyan Tree Mayakoba

desde ARS 71.247
  • Bliss Pool Villa
  • Serenity Pool Villa with Living Room
  • Spa Pool Villa with Massage Porch
  • Serenity Two Bedroom Pool Villa
  • Lagoon & Beachside Two-Bedroom Pool Villa
  • Three-Bedroom Family Residence
  • Beachfront Three-Bedroom Pool Villa
  • Beachfront Pool Suite (King)
  • Beachfront Pool Suite (Queen)
  • Beachfront Sunrise Pool Suite
  • Lagoon Sunset Pool Villa

Atracciones cerca de Banyan Tree Mayakoba

Lugares de interés

  • En la playa
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba (24 minutos a pie)
  • Quinta Avenida (9,2 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret (18,9 km)

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 48 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 161 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 1 piso

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 01:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. En el momento de hacer el check-in el titular debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que hizo la reservación
Este establecimiento ofrece exámenes de salud para detección del COVID-19, que se realizan en las instalaciones. La prueba rápida de antígenos está disponible sin cargo. La prueba de PCR está disponible con cargo. Al llegar, los huéspedes deben comunicarse con recepción para programar los horarios de las pruebas de salud previas a la salida.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un niño, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*

  • Con restricciones*

  • 1 por habitación (hasta 10 kg)

  • Las mascotas deben estar supervisadas

  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito y vigilado, en el establecimiento

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de golf en el establecimiento
  • Golf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
De trabajo
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Cantidad de salas de reuniones: 4
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 3310
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 308
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Año de construcción: 2009
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Facilidades de acceso
  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas
Idiomas hablados
  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Piscina privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Área de descanso separada
  • Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
  • Bañera profunda
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión digital
Mantente conectado
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Banyan Tree Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

En Sands Beach Club, restaurante sobre la playa, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Oriente: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cello: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

Saffron: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina tailandesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.

En The Tomahawk Den, restaurante de carnes con vista a la piscina, se sirven cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Campo de golf en el establecimiento
  • Gimnasio
  • Canchas de tenis de exterior:
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Ecoturismo en el establecimiento
  • Clases de golf en el establecimiento
  • Golf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Kayak en el establecimiento
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Más información sobre Banyan Tree Mayakoba

También se le conoce como:

  • Banyan Tree Mayakoba Carmen
  • Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
  • Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
  • Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
  • Banyan Tree Mayakoba Complejo turístico
  • Banyan Tree Mayakoba Complejo turístico Playa del Carmen
  • Mayakoba Banyan Tree
  • Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
  • Banyan Tree Mayakoba Resort
  • Banyan Tree Mayakoba Resort

Política

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento usa productos de limpieza ecológicos.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación, y se pueden acceder a ellas desde el exterior del edificio a través de los pasillos externos.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje y por noche.

Extras opcionales

El desayuno cuesta entre MXN 1000 y MXN 1300 por persona (aproximadamente)

Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1200 por hospedaje, por estadía

Se aceptan animales de servicio sin cargo.

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Banyan Tree Mayakoba

  • ¿Ofrece Banyan Tree Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Banyan Tree Mayakoba ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Banyan Tree Mayakoba?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Banyan Tree Mayakoba?
    Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Banyan Tree Mayakoba?
    Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de MXN 1200 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Este establecimiento dispone de recipientes con comida y agua.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Banyan Tree Mayakoba?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • ¿Hay restaurantes en Banyan Tree Mayakoba o en los alrededores?
    Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Coco's Cabanas (4 km), Fonda Argentina (4,3 km) y La Vagabunda (4,3 km).
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Banyan Tree Mayakoba y sus alrededores?
    Diviértete con las actividades que ofrece el establecimiento, como paseos en kayak, paseos en velero y tiro con arco. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Banyan Tree Mayakoba también cuenta con 3 bares, piscinas privadas y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna, un área de picnic y un jardín.

Comentarios recientes

Excepcional 9,6 De 283 comentarios

Excepcional 10,0
increible
Es un hotel increiblle, solo la family suite no me gusto, estan ya un poco viejas, pero las villas individuales son HERMOSAS
Roberto, mxViaje de amigos de 1 noche
Excepcional 10,0
Excelente servicio!!!!
Excelente servicio!!!!
JORGE, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
Villa privada con alberca es lo mejor en esta época de pandemia, se evita contacto con mucha gente. El servicio a la habitación muy bueno y rápido. El Haab fue una experiencia única tanto por la comida, cultura y la convivencia con otros huéspedes de diferentes nacionalidades hablando inglés y maya. Los costos de la comida si se me hizo caro, debiera de haber alguna opción como el todo incluido. En general excelente , muy recomendable
Luis, mxViaje familiar de 4 noches
Bueno 6,0
Muy caro
En general estuvo muy bien, Kia precios exageradamente caros sin recibir loa beneficios a cambio, el spa no es recomendable Me queje del mal servicio por parte del spa y loa precios en general
Alejandro, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Grandes Anfitriones, el Mejor Servicio
Excepcional las villas están increíbles y la atención del personal de lo mejor. Todos te atienden como reyes. El servicio para mi ha sido la experiencia más grata de los días que me hospede. Los restaurantes buenos son ser algo que destacar. Creo es una gran área de oportunidad. Tener la mejor gastronomía posible de la zona. Sin duda regreso nuevamente. Felicidades
Eduardo, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Excelente opción en mexico
Fernando, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
Lo que más me gusto fue el servicio de la gente, te hacen sentir como un Dios Sobre todo los que están en la playa
maricarmenferna, mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
Una atención súper personalizada desde que llegas todos te saludan y te tratan como si fueras el único huésped en el hotel
Sum, mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
Me encanto el Hotel. Esta hermoso y el servicio es excelente.
Maria, mxViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10,0
Increíble experiencia !
mxViaje en pareja de 2 noches

Banyan Tree Mayakoba