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Nerea Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Tulum con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Nerea Tulum

Terraza o patio
Bar de playa
Vista del balcón
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Club de playa gratuito en la propiedad
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Cortinas blackout
El precio es de AR$ 206.961
AR$ 253.702 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Deluxe Swim-Up King

Balcón

Deluxe Swim-Up King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 40.12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Partial Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Partial Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 40.12 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Lower King

Vista del balcón

Beachfront Lower King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 40.15 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Pool View King

Vista desde la habitación

Pool View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 40.15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rooftop Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Rooftop Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 63.55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Upper King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Beachfront Upper King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Con pillow-top
  • 40.15 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Rooftop

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Beachfront Rooftop

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 63.55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Alea Tulum
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, (375)
El precio actual es de AR$ 160.501
AR$ 197.485 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.
Alea Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Soliman Bay - 1 min a pie - 0.0 km
  • Cenote Manatí - 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Xel-Há - 10 min en auto - 10.0 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 13 min en auto - 10.4 km
  • Playa Paraíso - 27 min en auto - 16.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 61 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬7 min en auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Nerea Tulum

Si te hospedas en Nerea Tulum, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Parque Nacional Tulum. La piscina al aire libre y la piscina con una corriente suave llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar junto a la piscina para disfrutar de una bebida fresca. Hay otros detalles que te encantarán, como una bañera de hidromasaje, un snack bar y uso gratuito de bicicletas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 22 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • No se aceptan niños de 5 años o menos
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Yoga en la playa
  • Kayak
  • Paseos en canoa
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Palos de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Piscina con corriente suave
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muelle
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Puertas con manijas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales digitales premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y locales gratuitas
  • Silla de escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 50, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 6 años usen la piscina ni la bañera de hidromasaje.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Nerea Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Nerea Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Nerea Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Nerea Tulum?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Nerea Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 50, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Nerea Tulum y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y surf. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Nerea Tulum también cuenta con una piscina con una corriente suave y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Nerea Tulum o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Nerea Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Nerea Tulum?
Nerea Tulum se encuentra a orillas del agua, a tan solo 12 minutos a pie de Parque Nacional Tulum.

Opiniones de Nerea Tulum

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

JENNY BRENDA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ileana, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samantha, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Flavio Kruger, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Ana Elena, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita vista y acceso al mar
Sergio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ecxelente
Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Norma, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
ANATOLE, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Very disappointed in management for not informing me about the conditions prior to my arrival. Checked out the same day as my arrival and that says a lot ! They’re refusal to refund me for the days I didn’t stay on the property goes to show that they do not care about their patrons
Cristina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

We had no heated water while there, even with many attempts of the maintenance people to fix the issue. There's no sidewalks or even paved street in front of the hotel, so during rainy weather is a completed mess and unsafe.
MARIA ISABEL, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rayanna, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We returned to this area of Tulum after our stay at one of the sister hotels, Mereva, last year. The area is quiet and more private than the busy Tulum strip which we prefer. Nerea is a bit more lively than Mereva. We stayed in an oceanfront room in April. If you want to avoid seaweed best to come before April or after September. The weather was perfect. Staff is great. It’s safe, the food is wonderful. Great pool and lounging options. Only thing I’d say as constructive criticism is the beach area was a bit neglected - it didn’t get raked in the morning like they did at Mereva, and staff didn’t seem to be picking up finished beer bottles, cups as frequently as I would have liked. There could have been a bit more maintenance too like weeding around the beach. Would make a big difference. Overall this is a great hotel, great location, great staff and great food and I’d recommend. Would also recommend the Tucan Kin shuttle from the airport and the Tulum ruins / snorkel tour with the included lunch option - it was top notch.
Jennifer, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rocky, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kessel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JULIANNA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Amazing place!
Christelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The Nerea Hotel in Tulum offers a serene escape nestled amidst the beauty of the Riviera Maya. From the moment we arrived, Jesus and Isabel extended warm hospitality, ensuring our stay was nothing short of exceptional. We left feeling rejuvenated, already planning our return to this hidden gem in Tulum.
CARLOS, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely property. Amazing private pool with the room. Beautiful beach and pier. Awesome food at the restaurant with good vegan and vegetarian options.
Abhishek, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing boutique hotel. Like Tulum in general you should have a rental car because taxis are extremely expensive and the hotel is quite a distance from Tulum downtown.
Tun, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our stay was just wonderful! The staff in the hotel is just amazing! They take care of their guests and help to get reservations for whatever you need to make your trip as smooth as possible. Totally recommended! Thank you Isabel and Jesús for being so nice and kind. Food from the restaurant is really delicious and fresh totally worth it (the staff in the restaurant is really nice as well).
Joselyn, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Relaxing boutique hotel with friendly staff. Everyone was so attentive and made our vacation amazing. Isabell was amazing and informative.
Elitia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable. Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement. Le personnel était juste adorable. Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire. Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
jennifer, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com