8/10 Muy bueno
7 de mayo de 2023
Bueno.
Enrique
Enrique, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Galería de fotos de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Información general de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Resort de 4 estrellas frente a la playa con spa, cerca de Plaza La Isla
9,0 de 10 Magnífico
9,0/10 Magnífico
1.002 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com
Aspectos destacados
- Piscina
- Spa
- Estacionamiento gratis
- Wifi gratis
- Restaurante
- Habitaciones conectadas disponibles
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
- En la playa
- 3 restaurantes y bar
- Spa de servicio completo
- 4 piscinas al aire libre y 4 bañeras de hidromasaje
- Desayuno disponible
- 2 canchas de tenis al aire libre
- Sala de fitness abierta las 24 horas
- Sombrillas de playa
- Sillas reclinables de playa
- Piscina infantil
- Tobogán acuático
- Bar en la piscina
Siéntete como en casa
- Piscina para niños
- Club infantil con cargo
- Sofá cama
- Utensilios de cocina
- Habitaciones conectadas disponibles
- Baño privado
Opciones de habitación
Información de la zona
Puntos de interés
- En Zona Hotelera
- Plaza La Isla a 2 min a pie
- Centro de Convenciones de Cancún a 42 min a pie
- Playa Chac Mool a 6 min en auto
- Aquaworld a 3 min en auto
- Playa Forum a 6 min en auto
- Campo de golf Iberostar Cancún a 5 min en auto
- Ruinas El Rey a 6 min en auto
- Playa Tortugas a 12 min en auto
- Playa Delfines a 7 min en auto
- Playa Langosta a 8 min en auto
Opciones de transporte
Acerca de esta propiedad
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Idiomas
Inglés y español
Prácticas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza adicional
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Distanciamiento social
Check-out sin contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Los empleados usan equipos de protección personal
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
- 580 unidades
- Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
- Check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 10:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
- Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
- Es posible que se solicite una identificación oficial válida
- La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
- Cunas no disponibles
- Club infantil*
Mascotas
- No se aceptan mascotas
- Se aceptan animales de servicio
Internet
- Wifi gratis en las zonas comunes
- Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
- Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
- Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
- Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
- 3 restaurantes
- Bar
- Bar en la piscina
- Cafetería
- Parrillas
- Servicio a la habitación con horario limitado
- Snack bar
Viajes con niños
- Club infantil con cargo
- Piscina para niños
- Tobogán acuático
- Minigolf
Actividades
- En la playa
- Tenis
- Básquetbol
- Vóleibol
- Minigolf
- Tiendas
- Clases de golf en los alrededores
- Paracaidismo acuático en los alrededores
- Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
- Centro de negocios
Servicios
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Alquiler de autos en la propiedad
- Servicio de tintorería/lavandería
- Resguardo de equipaje
- Atención en varios idiomas
- Sillones reclinables de playa
- Sombrillas de playa
- Sillones reclinables de piscina
- Sombrillas de piscina
Instalaciones
- 1 edificio
- Año de construcción: 2007
- Cajero automático o servicios bancarios
- Jardín
- Terraza
- Sala de fitness abierta las 24 horas
- 4 piscinas al aire libre
- Spa de servicio completo
- 4 bañeras de hidromasaje
- 2 canchas de tenis al aire libre
- Salas de tratamiento o masajes
- Tobogán acuático
Facilidades de acceso
- Letreros en braille
- Ascensor
- Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
- Rampa de acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
- Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
- Recepción con acceso para silla de ruedas
- Spa con acceso para silla de ruedas
- Piscina con acceso para silla de ruedas
- Gimnasio con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Alarmas visuales en pasillos
- Televisión con subtítulos opcionales
- Enchufes bajos en el baño
- Puerta con mirilla baja
- Cerradura baja
- Cabezal de ducha con altura ajustable
- Barra de agarre cerca del inodoro
- Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
- Teléfono para hipoacúsicos
- Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Reproductor de DVD
- Televisión LCD
- Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
- Ambientes climatizados con aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Cafetera/tetera
- Batas
- Tabla de planchar con plancha
- Lavadora/secadora
Buen sueño
- Cortinas blackout
- Sofá cama doble
- Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
- Balcón
Higiene
- Baño privado
- Bañera de hidromasaje
- Bañera con ducha
- Artículos de tocador gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Opciones de conexión
- Escritorio
- Wifi gratis
- Teléfono
Alimentos y bebidas
- Refrigerador
- Microondas
- Placa de cocina
- Utensilios de cocina
- Lavavajillas
Más
- Caja de seguridad en la habitación
- Habitaciones conectadas disponibles
- Artículos de limpieza
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 10 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Restaurante
Oceano: restaurante con vista al mar y con vista al jardín que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Viento: restaurante sobre la playa que ofrece cocina regional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Duna Sports Bar: bar con vista a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Tierra Market: café en la propiedad. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
- Servicios de saneamiento: MXN 145.24 por noche.
El cargo de desinfección obligatorio indicado en el anuncio se aplica a las villas de 2 habitaciones. El cargo de desinfección obligatorio para estudios y villas de 1 habitación es de MXN 72,62 por habitación, por noche.
Extras opcionales
- El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 420.00 por persona
Niños y camas adicionales
- Las camas plegables cuestan MXN 541.87 por noche.
- Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Higiene y limpieza
Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.
Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.
Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.
Es posible hacer el check-out sin contacto.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
Opiniones
9,0
Magnífico
9,2/10
Limpieza
8,9/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,9/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
21 de abril de 2023
Janette
Janette, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2023
DULCE MARIA
DULCE MARIA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2023
Armando M
Armando M, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2023
Bertha
Bertha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de febrero de 2023
ANDRES
ANDRES, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de enero de 2023
julio cesar
julio cesar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de enero de 2023
Julio
Julio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de diciembre de 2022
Excelente opción familiar
Alejandra
Alejandra, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
28 de noviembre de 2022
MALA EXPERIENCIA
ANA MILAGROS
ANA MILAGROS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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