Huéspedes
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Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive

Establecimiento frente a la playa en Zona Hotelera con parque acuático gratis y spa

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 19.291

Galería de imágenes

  • Suite junior, frente al mar - Habitación
  • Suite junior, frente al mar - Habitación
  • Playa
  • Playa
  • Suite junior, frente al mar - Habitación
Suite junior, frente al mar - Habitación. Foto 1 de 134.
1 / 134Suite junior, frente al mar - Habitación
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México
8,8.Genial.
  • Muy lindo hotel!!! Muy lindas instalaciones. Solo falta mas comida para Argentinos

    oct. 12, 2019

  • Buen hotel la playa excelente con atencion y comodidades. El personal muy amable

    ene. 28, 2019

Ver las 2,208 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Fácil acceso a pie
Opciones para comer
Conveniente
Opciones de transporte
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 458 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre

Siéntete como en casa

  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (gratis)

Atracciones cerca del hotel

  • En Zona Hotelera
  • Playa Chac Mool: 1 minutos a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 3 minutos a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um: 16 minutos a pie
  • Playa Forum: 17 minutos a pie
  • Plaza La Isla: 19 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación estándar
  • Suite junior
  • Suite junior, vista al mar
  • Suite familiar (Junior)
  • Suite junior, frente al mar
  • Suite junior, frente al mar (Walk Out)
  • Suite, 1 habitación (Master)
  • Suite, 1 habitación, vista al mar (Master)
  • Suite, 1 habitación, frente al mar (Master)
  • Suite presidencial, vista al mar
  • Suite junior, frente al mar (SWIM-UP)
  • Suite junior, vista a la laguna (Premium)
  • Suite junior, vista al mar (Premium)

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Playa Chac Mool: 1 minutos a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 3 minutos a pie
  • Yacimiento arqueológico Yamil Lu'um: 16 minutos a pie
  • Playa Forum: 17 minutos a pie
  • Plaza La Isla: 19 minutos a pie
  • Acuario interactivo de Cancún: 19 minutos a pie
  • Museo del Tequila: 19 minutos a pie
  • Centro comercial Forum By The Sea: 19 minutos a pie
  • Playa Marlín: 20 minutos a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún: 23 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 23 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México

Detalles del hotel

Tamaño

  • 458 habitaciones
  • 6 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

No es posible hacer el check-in después de hora en este establecimiento. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito (para niños de 4 a 12 años)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Cantidad de salas de reuniones: 5
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 5726
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 532
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión plasma de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Mantente conectado

  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comidas y bebidas
  • Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos
Actividades en tierra
  • Sala de fitness

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Cargo por productos gastronómicos premium
  • Cuidado de niños
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología.

Para comer

Casa de Rosa: restaurante en el establecimiento.

Viaggio: restaurante en el establecimiento. Abre todos los días.

Ventanas: buffet con vista al mar. Abre todos los días.

Deck 74: buffet con vista al mar. Abre todos los días.

At Sunset: restaurante en el establecimiento. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Acceso gratuito a un parque acuático

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf y bodyboard en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

  • Impuesto municipal: MXN 26.89 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionalesPago en el establecimiento

  • El servicio de niñera en la habitación tiene un costo adicional.
  • El cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Se ofrece servicio de niñera o cuidado de niños por un cargo adicional.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado a través del servicio a la habitación.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

  • Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive Cancún
  • Real Gran
  • Caribe Real Resort Spa
  • Gran Caribe Cancun
  • Gran Caribe Real Hotel
  • Gran Caribe Resort All Inclusive Cancun
  • Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive Cancun
  • Gran Caribe
  • Gran Caribe Real Resort & Spa
  • Cancun Gran Caribe Real Resort
  • Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive Formerly Gran Caribe
  • Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe
  • Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive All-inclusive property
  • Gran Caribe Real Cancun
  • Gran Caribe Real Resort
  • Gran Caribe Real Resort All Inclusive
  • Gran Caribe Real Resort All Inclusive Cancun
  • Gran Caribe Resort
  • Gran Real Caribe Resort
  • Gran Real Resort

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
  • No se permiten mascotas.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen vista al mar. Los restaurantes cercanos incluyen Limoncello (4 minutos a pie), Lorenzillo's (4 minutos a pie) y Tacun (7 minutos a pie).
  • No, este establecimiento no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (12 minutos en auto) están cerca.
  • Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive cuenta con 3 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
8,8.Genial.
  • 6,0.Bueno

    Creo que pueden mejorar

    Viaje familiar , los niños en general la pasaron bien, pero tienen que mejorar urgentemente los colchones, televisores (cambiar a smart) e internet en habitaciones ! Lo mejor es la cafetería y el staff para niños hacen un esfuerzo para que la pasen bien.

    Ramon, Viaje familiar de 3 noches, jun. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Todo en general el unico detalle fue el check in que fue lentisimo tardamos quiza unos 30 min

    Viaje en pareja de 3 noches, may. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy bonito hotel

    Viaje familiar de 3 noches, may. 31, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    El restaurante Itliano es lo mejor. Una experiencia inolvidable. Deliciosos platillos y la atencion calida de Fernando, fue una grata experiencia que nos gustaría repetir.

    Viaje de negocios de 3 noches, may. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    El de carpeta ni siquiera nos dijo que teníamos servicio de habitación. Y nunca pasaban a limpiar siempre teníamos que llamarlos para que limpiaran y dejaran toallas limpias, cuando le pregunté a los carpeta me dijeron que tenía que llamar cuando quisiera que limpiara la habitación,, ese me pareció realmente mal

    Viaje familiar de 6 noches, may. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo estuvo increíble

    Viaje en pareja de 4 noches, may. 2, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Es un hotel muy completo en todos los aspectos mucha variedad de comida muy rica . Un hotel muy limpio y siguen las normas de seguridad y de salud siempre!!! Tienen un área exclusiva para niños y muchas actividades para ellos sin duda regresaría!!! Su personal siempre amable y preocupados por sus huéspedes en todo momento!

    Viaje familiar de 4 noches, abr. 7, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Lo único que sugiero es que vayan cambiando los colchones, para descansar mejor, de lo demas todo excelente.

    Viaje familiar de 6 noches, mar. 27, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    El personal muy amable y atento, los alimentos de buena calidad, en general todo muy bien definitivamente volveré a este hotel.

    Viaje de 2 noches, mar. 25, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy bueno. Lo recomiendo y volvería. El servicio fue excelente. La comida súper buena y variada. La ubicación del Hotel está e no el mismo centro de la zona hotelera. Recomendado para familia.

    Viaje familiar de 3 noches, feb. 11, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

Ver las 2,208 reseñas