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Hotel Masam

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial, a pocos pasos de Terminal marítima Isla Mujeres

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Masam

Exterior
Wifi gratis y ropa de cama
Terraza o patio
Área de sala de estar
Terraza o patio

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Aire acondicionado
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de fiestas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación triple económica

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

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Piscina
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (306)
El precio actual es de AR$ 133.932
AR$ 178.564 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Selina Poc Na Isla Mujeres
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Miguel Hidalgo - 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - 4 min a pie - 0.3 km
  • Playa Norte - 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa el Cocal - 8 min a pie - 0.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 9 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 114 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪luna Grill - ‬2 min a pie
  • ‪Los Mariscos de Humo - ‬1 min a pie
  • ‪Aroma Isla - ‬1 min a pie
  • ‪Cafe Mogagua - ‬1 min a pie
  • ‪Los Tacos de Humo - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Masam

Hotel Masam cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres. Este hotel de estilo colonial también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa Norte y de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 14 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Toallas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2000
  • Terraza en la azotea
  • Salón de fiestas
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Entrada bien iluminada
  • 3 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Jabón
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 300, sujeto a disponibilidad.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hotel Masam?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Masam?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 300, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Masam?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,4 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,2 km) están cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Masam?
Hotel Masam está a tan solo 4 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y a 7 minutos a pie de Playa Norte.

Opiniones de Hotel Masam

Opiniones

7,8

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Está bien Bien servixiio
Alfonso, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sobre todo el muchacho que atiende
Clara Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super!
Aleksandr, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Aide, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Tadeu, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
MARIA EUGENIA, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Raúl José, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Patricia, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien organizado
arisbet, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita la habitación y limpia, y la ubicación es excelente cerca de todo
Emmanuel, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fue agradable la estancia, un par de detalles con nuestra habitación y a la brevedad nos dieron solución, son personas muy amables. La ubicación está excelente, tienes todo a la mano y la playa que es lo más importante también.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

maura carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

En progreso y con cierto potencial.
Llegamos con mi esposa a las 7:45PM y la habitación no estaba lista. Aldaiel, quien fue muy educado y atento en todo momento, estaba solo y nos pidió unos minutos para preparar la habitación. Eso nos generó incertidumbre así que por las dudas buscamos otras opciones. Volvimos a las 9 y pudimos hacer check in. Pedimos compensar con late check out pero no accedieron a la petición. Ofrecen tenerte las maletas mientras esperas a retirarte de la Isla. No tenían agua potable para ofrecer, pero te ofrecen las bicis que está bueno para recorrer la Isla en un par de horas.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Raquel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jamás me dieron mi bebida de cortesía 😥
Bayron, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Alin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Belem, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El olor a humedad no me gustó
Sarahi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mariela Georgina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy buena ubicación. La habitación correcta, calurosa pero con el AC todo se arregla. Lo unico es que los desagües olian muy mal.
Gemma, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
En términos generales el hotel es bueno, tiene buena ubicación y cuenta con todos los servicios, además la recepcionista muy muy amable, nos trato muy bien y con mucha actitud de servicio, la verdad si regresaría a ese hotel por la calidad en el servicio
GUADALUPE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viridiana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com