Huéspedes
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Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Establecimiento establecimiento solo para adultos en Cancún con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo

  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
Desde
ARS 39.230

Galería de imágenes

  • Exterior
  • Exterior
  • Playa
  • Piscina al aire libre
  • Exterior
Exterior . Foto 1 de 79.
1 / 79Exterior
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México
8,8.Genial.
  • En general bien pero la regadera el primer día tenía cabellos, el 2do día no me pusieron…

    jul. 23, 2021

  • Excelente Hotel, muy pocos detalles en contra, el personal es súper amable

    may. 31, 2021

Ver las 1,785 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Intertek Cristal (especialista tercero, global) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Caja de seguridad
Tranquila
Conveniente
Opciones para comer
Fácil acceso a pie
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 497 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina/club náutico
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo

Atracciones cerca del hotel

  • En Zona Hotelera
  • Playa Ballenas: 2 minutos a pie
  • Aquaworld: 12 minutos a pie
  • Playa Marlín: 13 minutos a pie
  • Centro comercial Luxury Avenue: 16 minutos a pie
  • Centro comercial Kukulcan Plaza: 18 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Deluxe Ocean View King
  • Honeymoon Suite Ocean View
  • Honeymoon Suite Ocean Front
  • Master Suite Ocean View
  • Master Suite Ocean Front
  • Preferred Club Junior Suite Ocean View King
  • Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View
  • Preferred Club Master Suite Ocean View
  • Preferred Club Master Suite Ocean Front
  • Junior Suite Ocean View King
  • Preferred Club Deluxe Ocean View King
  • Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front
  • Run of the House
  • Deluxe Ocean View Double
  • Preferred Club Deluxe Ocean View Double
  • Deluxe Partial Ocean View King
  • Deluxe Partial Ocean View Double

Ubicación

Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Cancún (y alrededores), 77500, QROO, México
  • En Zona Hotelera
  • Playa Ballenas: 2 minutos a pie
  • Aquaworld: 12 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Playa Ballenas: 2 minutos a pie
  • Aquaworld: 12 minutos a pie
  • Playa Marlín: 13 minutos a pie
  • Centro comercial Luxury Avenue: 16 minutos a pie
  • Centro comercial Kukulcan Plaza: 18 minutos a pie
  • Museo Maya de Cancún: 25 minutos a pie
  • Museo del Tequila: 28 minutos a pie
  • Acuario interactivo de Cancún: 30 minutos a pie
  • Plaza La Isla: 31 minutos a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 33 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 18 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Detalles del hotel

Tamaño

  • 497 habitaciones
  • 18 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. En los restaurantes de este establecimiento, se exige un código de vestimenta estricto.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en este establecimiento es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*
  • Solo en determinadas habitaciones*
  • Hasta 10 kg

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Solo para adultos
*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 7 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas

Actividades

  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 2
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2012
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Sala de fitness con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Pasillos con baranda
  • Escaleras con baranda
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento

Idiomas hablados

  • Coreano
  • Español
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Llamadas internacionales gratuitas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este establecimiento ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas
  • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
  • Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Clases de buceo
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Acceso a un campo de golf de 18 hoyos
  • El campo de golf está a disposición de los huéspedes mayores de 18 años
  • Green fees de golf

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Coctelería
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Pilates
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades en el establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Spa

Spa By Pevonia dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

Market Cafe: restaurante con vista al mar que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Dragons: restaurante con vista al mar que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Bluewater Grill: restaurante que ofrece cocina argentina y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Nebbiolo: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Olio: restaurante con vista al mar que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Marina/club náutico en el establecimiento
  • Sauna
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en el establecimiento
  • Clases de pilates en el establecimiento
  • Clases de yoga en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Cargos y políticas

Cargos obligatoriosPago en el establecimiento

Se te pedirá que abones los siguientes cargos en el momento del check-in o del check-out:

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo para las estadías del 31 de diciembre

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

MascotasPago en el establecimiento

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1260 por mascota, por noche.
  • Comunícate con el establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación a fin de solicitar una habitación apta para mascotas.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)Pago en el establecimiento

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

  • Secrets The Vine Cancun
  • Vine Secrets
  • Secrets Vine
  • Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
  • Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
  • Secrets Vine Cancun Inclusive
  • Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
  • Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
  • Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
  • Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
  • Secrets The Vine Cancun - Adults Only
  • Secrets Vine All Inclusive Adults
  • Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
  • Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
  • Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
  • Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
  • Secrets The Vine Cancun All Inclusive
  • Secrets Vine Inclusive Adults
  • Secrets The Vine Cancun - All Inclusive
  • Secrets The Vine Cancun - All-Inclusive
  • Secrets The Vine Cancun Optional All Inclusive
  • Secrets The Vine Cancun - Optional All Inclusive
  • Secrets The Vine Cancun - Optional All-Inclusive.
  • Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
  • Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún

*Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Secrets The Vine Cancun - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre.
  • Sí, se aceptan perros, con un peso máximo de 10 kg por mascota. Hay un cargo de MXN 1260 por mascota, por noche.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vista al mar. Los restaurantes cercanos incluyen Gustino Italian Grill (6 minutos a pie), La Capilla Argentina (10 minutos a pie) y Tempo By Martin Berasategui (14 minutos a pie).
  • No, este establecimiento no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (18 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (26 minutos en auto) están cerca.
  • Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Secrets The Vine Cancun - Adults Only cuenta con 3 bares junto a la piscina, 7 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y acceso a una piscina al aire libre cercana.
8,8.Genial.
  • 8,0.Muy bueno

    Secrets the vine review

    Es un muy buen hotel, lo único que no me gustó fue que me dieron mi habitación a las 3:30 pm y la actitud de Daniel de recepción no fue la mejor, no me pudieron dar un late check out pero me pude bañar en el spa. El desayuno estuvo más o menos, el restaurante bluewater muy bueno y el sea salt también, en área de alberca le falta rapidez el servicio. No note ningún trato especial por ser membresía de oro.

    Jorge Daniel, Viaje de 1 noche, may. 19, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Las vistas del cuarto estaban increibles, la comida agradable, el servicio de comida era tardado y a las instalaciones les faltaba un poco de mantenimiento.

    Viaje en pareja de 2 noches, may. 17, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    sea solt grill restaurante was not tasty, other restaurantes are satisfied

    Viaje en pareja de 1 noche, may. 8, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    You'll find happiness here.

    Viaje en pareja de 4 noches, abr. 14, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Restaurantes

    Pésimo servicio en el restaurante de la alberca, LENTO y parecía que te estaban haciendo el favor por atenderte. En el italiano también se tardaron demasiado en servir. Pero sí estaba rica la comida.

    HECTOR, Viaje de 4 noches, abr. 1, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy bien

    Enrique, Viaje de amigos de 3 noches, mar. 26, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Los tratamientos de SPA buenísimos, masajes deliciosos. La atención de todo el personal excelente. La comida regular, los desayunos bastante “apenitas” y las cenas buenas pero nada espectacular. La cama que me toco estaba ya vieja, demasiado aguada.

    Viaje de 4 noches, mar. 15, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    Lo que no me gusto fue el proceso de check in. Demasiadas formas para llenar. Me e quedado en muchos hoteles y nunca ni durante el COVID había tenido que demorarme tanto llenado formas. El hotel está bonito y la atención excelente. Me viera gustado que el view fuera ocean view pero era más los techos de hard rock que del ocean.

    Viaje en pareja de 3 noches, mar. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Increíble

    Nos gusto mucho el hotel, sobre todo la habitación tenía una vista increíble. Volvería sin pensarlo. Lo único que no sabíamos es que aunque es un hotel pet friendly solo aceptan 1 perro por habitación cosa que nos lo dijeron el mismo día que hacíamos check in

    Daniela, Viaje de 1 noche, feb. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Buen servicio , ya había estado ahí antes y bajaron la calidad de los alimentos

    Viaje de 2 noches, feb. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

Ver las 1,785 reseñas